День добрый!
Столкнулись с такой проблемой.
Обновили Сервер (вручную, по тех.причинам пришлось переустанавливать сервер) до версии 3.52
сам ЛЭРС до этой версии не обновлялся, остался на 3.51.3
в этот промежуток времени, как раз закончился “оплаченный” период, из-за чего ЛЭРС обновить не могли (выходила ошибка о том что подписка не оплачена)
Сейчас мы подписку продлили, но ошибка при обновлении выдаётся всё та же. как то можно “реактивировать” подписку? в ЛЭРСе кнопка “Активация” недоступна, пока не войдешь в учётку, а как заходишь в учётку, сразу вылазит обновление, уже верхнее меню “администрирование” недоступно. Замкнутый круг какой-то 
Вопрос решён. Получилось активировать через веб-интерфейс.