Добрый день. RTU 102 при опросе постоянно выдаёт ошибку и не опрашивается.
Журнал опроса RTU 832279.xls (18.5 KB)
Журнал опроса RTU 825075.xls (18.5 KB)
dump.Teleoxfis_RTU_102(1).2016-09-30.log (3.46 MB)
Вы обновляли ПО RTU 102?
версия по ВАТ01.00.0018
Мы выяснили в чем проблема. Производитель внес изменения в протокол обмена прибора.
Мы связались с производителем и они обещали выслать новое описание протокола обмена сегодня. Как только мы получим новое описание протокола, мы внесем исправления в драйвер.
Спасибо. Будем ждать.
Мы получили новое описание протокола обмена. В протоколе имеются существенные изменения, поэтому нам потребуется доступ к прибору, для того, что бы мы могли проверить работу драйвера после внесения изменений.
Могу настроить на Ваш сервер с интервалом в 1 час.
Вы можете настроить подключение прибора по адресу 92.38.3.133:2074.
IMEI: 866104029825075
Всё настроил
Доступ к устройству проверен. Мы поставили в план работы поддержку устройства с измененным протоколом.
Прибор отключать пока не надо
Нет, мы в данный момент занимаемся этим вопросом.
Для ускорения процесса могу на кнопку нажимать через каждые 15-20 минут.
Нажимать на кнопку не требуется.
Мы внесли изменения в драйвер и они будут доступны начиная с версии R19.02, которая ориентировочно выйдет в четверг 6 октября.
После установки обновления опросите прибор и сообщите результат.
Могу отключиться от Вашего сервера
Да.
Благодарю.
Добрый день. Когда выйдет обновление? Уже 10е
Нам пришлось перенести выпуск обновления и по плану оно должно быть опубликовано сегодня.