При опросе ряда приборов наблюдается одинаковая ситуация - архив событий считывается за больший промежуток времени, чем должен. Это происходит как при автоматическом опросе, так и при ручном. Замечено на приборах СПГ741, СПГ761.1(2), СПТ961.1(2), СПТ943
дампы опроса csd за 09.04 и 10.04
Несколько журналов для примера прикрепил
Нужно ли так же прикрепить журналы и дамп для каждого типа прибора?
пляжевая 10.04.xls (23.5 KB)
пляжевая 09.04.xls (40.5 KB)
вишневского 18 10.04.xls (45 KB)
вишневского 18 09.04.xls (45.5 KB)
Мы внесли исправления в драйвер СПГ761.1(2). Исправление войдет в обновление R21.10. После установки обновления, проверьте чтение данных и сообщите результат.
У нас на форуме действует правило один вопрос, одна тема. Для того, что бы разобраться с ситуацией по другим приборам, вам необходимо создать отдельные темы. В темах вам необходимо будет приложить журналы опроса и дампы обмена.
При ручном опросе за определенный период данные считываются за указанные дни. При автоматическом опросе продолжает получать данные за больший промежуток
дамп
Журнал опроса спг761.1(2) 25.04.xls (135 KB)
Мы изучили ваш Журнал опроса.
Насколько видно из журнала, все считанные данные попадают в запрошенный интервал.
Нам не совсем понятно, где вы заметили возникновение ошибки?
На мой взгляд, ошибка в том, что при автоматическом ежедневном опросе суточные данные, как видно в журнале, скачиваются только за новые сутки, архив же событий каждый раз скачивается за несколько месяцев, в том числе скачиваются и данные, которые уже были получены при предыдущем опросе. Прикрепил журнал автоматического опроса по тому же узлу, опрос был совершен сегодня, архив событий был получен за тот же период, что и вчера, суточные данные только за новые сутки.
Журнал опроса спг761.1(2) 26.04.xls (135 KB)
Мы разбираемся с вашей проблемой.
Мы внесли изменения, которые будут доступны в версии R23.
После установки обновления, проверьте запрашивается ли архив событий за установленный интервал и сообщите результат.
Ваша проблема была решена и тему можно закрыть?
По некоторым узлам продолжаем наблюдать, что при автоматическом ежедневном опросе архив НС считывается за несколько дней.
Журнал опроса 23.09.2017.xls (46.5 KB)
Покажите дамп обмена для Журнала опроса, который вы приложили.
Опросите несколько приборов, по которым возникает проблема, в ручном режиме с убранной галочкой Только недостающие данные.
Опросите несколько приборов, по которым возникает проблема, в ручном режиме с установленной галочкой Только недостающие данные.
Проверьте при каком из вариантов данные считываются за больший интервал.
Покажите журналы опроса и дампы обмена.
В ручном режиме считывание проходит корректно как с поставленной галочкой “только недостающие данные”, так и с убранной. При автоматическом опросе считывается за больший промежуток.
дампы
https://yadi.sk/i/K8dip5j93NVrma
https://yadi.sk/i/hf7Dvjfd3NVrmi
Журнал опроса сестры 23 05.10.2017.xls (47 KB)
Журнал опроса южная дорога 05.10.2017.xls (58 KB)
Журнал опроса садовая 11 05.10.2017.xls (40 KB)
Какая у вас установлена версия ЛЭРС УЧЕТ на текущий момент?
На тот момент была версия 3.07 R23.06. Проверим с более новой версией
Ранее вы прикладывали журнал автоопроса СПГ761.1(2) #14069. Приложите последний журнал автоопроса этого прибора.