При опросе приборов СПГ741 архив событий считывается за больший промежуток времени, чем должен. Прикрепляю журналы и дампы за 10.04 и 11.04
https://yadi.sk/i/QktGW58A3GtpQE
https://yadi.sk/i/xrxBCqP33GtpQ8
Журнал опроса спт 961.1(2) 11.04.xls (25.5 KB)
Журнал опроса спт 961.1(2) 10.04.xls (28.5 KB)
Мы внесли исправления в драйвер, которые войдут в следующее обновление. После установки обновление проверьте чтение данных и сообщите результат.
Не удалось выявить закономерность, но после обновления периодически опрос так же происходит за больший период времени. Пример опроса прибора, приведенного в другой теме. В настройках опроса указано “за последние 7 дней”, но запрос данных с 14.02. Дамп
вокзальная9.xls (21.5 KB)
Приложите Журнал службы опроса за 20.04.2017.
Прикрепляю. Ручной опрос за 20.04
вокзальная 9 20.04.xls (22 KB)
Нет, нам нужен не Журнал опроса, а Журнал службы опроса.
Прикрепляю
PollService.2017-04-20.log (3.81 MB)
Покажите еще дамп обмена для Журнала опроса, который вы показывали 20 апреля.
дамп на диске https://yadi.sk/i/i94-_d8m3HB5fo
Покажите Журнал сервера за 20 число.
Файл довольно таки большой, по ссылке
Включите протоколирование отладочной информации на вкладках Протоколирование и Опрос в Системных параметра.
Считайте еще раз данные за последние 7 дней в Ручном режиме убрав галочку Только недостающие данные.
Приложите журнал опроса, дамп обмена, журнал службы опроса и журнал сервера.
журнал сервера
В журнале опроса 2 сеанса - первый с убранной галочкой “Только недостающие данные”, второй с поставленной. В первом случае данные считываются за 7 дней, во втором - за несколько месяцев.
журнал спт961.1(2).xls (48.5 KB)
PollService.2017-04-26.log (43.4 KB)
dump.pc1327.2017-04-26.log (86.5 KB)
Мы разбираемся с вашей проблемой.
Мы внесли изменения, которые будут доступны в версии R23.
После установки обновления, проверьте запрашивается ли архив событий за установленный интервал и сообщите результат.