Добрый день. Обновили ЛЭРС до 3.57.3. Проверили опрос счётчиков с версиями 1.5.12 и 1.6.18. Теперь считывается некорректная версия ПО. Со слов представителей КПЗ, якобы ЛЭРС берёт версию не из того места откуда требуется. Видимо переменная с версией ПО “переехала”. Во вложении архивы с логами опроса. Заранее благодарю за ответ. Если потребуется удалённый доступ до устройства то дайте знать.
1.6.18.zip (7,7 КБ)
1.5.12.zip (7,2 КБ)
Драйвер устройства получает версию ПО из параметра 0.0.96.1.2.255 (метрологическая версия ПО). Параметр 0.0.96.1.8.255 (не метрологическая версия ПО) не считывался с устройства, поскольку прибор хранил в нём непонятное значение.
Судя по всему, производитель действительно переместил версию ПО из параметра 0.0.96.1.2.255 в параметр 0.0.96.1.8.255, по этой причине и возникает данная ситуация.
Нам необходимо связаться с производителем, что бы прояснить этот вопрос.
@bakalavr у вас имеется возможность предоставить доступ к приборам с версией ПО 1.5.12 и 1.6.18, что бы мы смогли собрать дополнительную информацию об устройствах?
Добрый день. Поскольку у нас пока что одна симкарта с открытым интернетом на руках то доступ будет ограничен лишь одним устройством. На данный момент симкарта вставлена в счётчик М2М-1 с версией 1.5.12. Если потребуется мы переставим симкарту в счётчик М2М-3Т с версией 1.6.18.
IP 90.150.72.59
Port 8888
Счётчик будет включен перманентно.
А какой серийный номер и сетевой адрес у устройства?
S/N 101000115196
Сетевой у них у всех по умолчанию 16.
Для подключения посредством заводского конфигуратора данная информация не потребуется. Так, к слову.
Мы получили ответ производителя по возникшей ситуации. Версия ПО действительно “переехала” в другой объект.
Нам необходимо обдумать вариант решения возникшей проблемы.
Будем ждать решения. Спасибо.
Данный вопрос закрыт, поскольку проблема возникла в результате изменений производителем в протоколе обмена и не является ошибкой в работе драйвера устройства.
Мы создали новую тему по добавлению поддержки устройств с версией ПО 1.4.22. Все дальнейшие обсуждения вопроса в теме, ссылку на которую я предоставил.