Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.63 docker
Сервер БД: PostgreSQL
начиная с 3.63 при перезапуске сервера без перезапуска служб опроса - службы опроса подключаются но опрос через них не работает. При перезапуске такой службы опроса она начинает работать.
Приложите, пожалуйста, журналы работы Сервера и Службы опроса, указав примерное время перезапуска Сервера.
смогу только в понедельник. Попробуйте у себя. Срабатывает в 10 случаях из 10. Проверьте службы опроса установленные на другом компьютере.
“Залипают” службы опроса установленные как на windows так и в докере на ubuntu
Как именно проявляется неработоспособность опроса через Службы опроса? Выдается какая то ошибка? Как это выглядит у вас, опишите поподробнее.
служба подключилась, опросы начинаются, появляется первая строка в журнале (“Версия сервера 3.63 ….”) и дальше ничего. По прошетсвии таймаута опрос закрывается, и дальше по кругу.
На Сервере в Windows описываемая ситуация не воспроизводится. Попробуем собрать стенд с Сервером в Docker.
Уточните пока у вас после перезапуска Сервера в разделе “Службы и порты опроса” Службы опроса отображаются как подключенные?
Также уточните эта ситуация возникает с локальной Службой опроса?
Нам кажется удалось воспроизвести ситуацию у себя, но нам важно знать, что у вас именно такая же ситуация. Пожалуйста, приложите запрошенные журналы работы Сервера и Службы опроса как можно скорее.
отправил на support@lers.ru
Журналы так и не пришли. Проверьте, пожалуйста.
лежат в отправленных
тема письма https://forum.lers.ru/t/sluzhby-oprosa-ne-podklyuchayutsya-k-serveru-posle-ego-perezapuska/18667/8
Пока к нам письмо не пришло. В спам от вас письмо не попадало. Ждем.
Проверьте на вашем почтовом сервере успешной ли была отправка. Письма по прежнему нет.
Письмо получили.
отправка была успешной, переслал повторно(как вижу получили).
Уточните, пожалуйста, примерное время перезапуска Сервера.
23:00
сообщение должно быть не короче 10 символов
Мы сейчас говорим про журнал за вчера или за сегодня?
Также уточните IP адрес рассматриваемой Службы опроса, журнал которой вы приложили, внутри контейнера, с которым Серверу в контейнере видит ее у себя.
Перезагрузка сервера была вчера в 23:00. Далее службы не перезапускал до сегодняшнего утра. Сегодня(часов в 8) перезапустил.
217.79.0.226(там динамический ip адрес. авторизация по токену)
Спасибо за обращение! Исправление будет доступно в следующем обновлении 3.63.1.