выслал файлы на support@lers.ru
спасибо
Спасибо за сообщение об ошибке. Структура запросов к ТЭКОН-17 была нарушена во время работ над ТЭКОН-19. В ближайшем обновлении опрос ТЭКОН-17 будет восстановлен.
Мы подготовили внеочередное обновление 2.78.42 с исправлением данной ошибки.
Обновление доступно на нашем сайте.
данная проблема решилась, прибор опрашивается, но похоже мы вернулись к проблеме описанной в начале темы - при сборе данных по газу данные вновь сохраняются как по паропроводу.
Возможность сохранять значения параметров газа и электроэнергии уже реализована, но мы не успели сделать настройку на интерфейсе.
На следующей неделе будет готово.
Спасибо большое!
Мы подготовили обновление 2.78.43, в котором добавлена привязка параметров по газо- и электроснабжению.
Также в нем исправлена ошибка опроса ТЭКОН-17 по протоколу “FT1.2 CRC в блоке данных”, которую проморгали в предыдущем обновлении.
установил последнюю версию (2.78.44). перенастроил привязку данных прибора к параметрам точки учёта.
выпадает такая ошибка:
test - test, ТЭКОН-17, #7444: Ошибка опроса устройства ТЭКОН-17, #7444. Ошибка обработки архивных данных. Параметру Ap1 невозможно сопоставить единицу измерения
после чего опрос успешно останавливается.
Теперь в самом драйвере ТЭКОН-17 забыли прописать единицы измерения для ночного тарифа.
Приношу всем наши извинения за плохое качество обновлений. Обещаю, что мы примем меры и изменим подход к тестированию после выпуска ЛЭРС УЧЕТ 3.0.
Обновление с исправлением данной ошибки будет завтра.
Ошибку с единицами измерения для ночного тарифа исправили, но у нас нет возможности проверить опрос электроэнергии с ТЭКОН-17, т.к. нет доступа к работающему прибору.
Еще остается вопрос по опросу текущего потребления электроэнергии - в настоящее время это не реализовано. В документации сказано:
потребленная электроэнергия накапливается раздельно: в параметре «расход» потребление по основному тарифу, в параметре «тепло» – потребление по ночному тарифу.
Но вот какой расход, текущий (8i14), усредненный за 5 минут (8i15) и т.д. - непонятно. Будем благодарны, если подскажете, какие именно номера параметров нужно начитывать для получения текущих значений по электроэнергии.
к сожалению реализацией учёта электроэнергии через ТЭКОН-17 не пришлось заниматься (или к счастью), так что в этом вопросе помочь ничем не смогу. и сконфигурировать мои Тэконы под электроучёт не представляется возможным, они находятся на далёких объектах и закрыт доступ к конфигурации. А разработчики не дают ответа на ваш вопрос?
А разработчики не дают ответа на ваш вопрос?
Это вопрос относится больше к практикам по эксплуатации, чем к разработчикам. ТЭКОН-17 можно настроить по-всякому, вопрос именно в том, как это сделать правильно 
в данном случае разработчик наверное самый опытный практик, по всем вопросам настройки контроллеров я лично консультировался с ними. потому что если честно документирован контроллер достаточно сумбурно и человеку не имевшему практики работы с прибором не всё очевидно.
у меня есть вопрос - а предполагается ли в Лэрс-Учёт использование свободно конфигурируемых параметров а не только тех что заложены типовыми для тех или иных ресурсов. например для газа мы дополнительно к стандартному набору используем датчик перепада давления и температуру наружного воздуха. плюс контроллер позволяет вести архивы по вспомогательным параметрам. это относится не только к данному типу контроллеров.
Технически это выполнимо и мы постепенно идем к этому… Так, в обновлении 2.78.38 была добавлена привязка измеряемых параметров к произвольным адресам контролера, но когда появятся произвольные параметры пока сказать трудно. Легче сказать когда не появятся - в ближайшие 2-3 месяца мы будем сконцентрированы на выпуске ЛЭРС УЧЕТ 3.0, поэтому времени на произвольные параметры точно не останется.
Сейчас мы можем расширить перечень параметров для учета газа, добавив в него перепад давления и температуру наружного воздуха (до сих пор это никому не требовалось).
Добрый день.
Вышел из отпуска, обновил Лэрс-учёт, и увы, опроса моего многострадального Тэкона-17 по газу не стало.
отображается только время наработки.
Проверьте, что у вас верно указана привязка параметров газа к ячейкам ТЭКОН-17.
Если всё указано верно, отправьте нам журналы опроса и дампы обмена, чтобы мы могли диагностировать в чём причина ошибки.
Отправьте пожалуйста еще скриншот с привязкой ячеек ТЭКОН-17 к параметрам точки учета и файл журнала сервера Server.log
Удобнее всего это сделать из карточки точки учета: откройте ее на закладке “Устройство”, нажмите кнопку F11, в появившемся окне отправки сообщения об ошибке нажмите кнопку “Обзор”, выберите файл Server.log из папки Server, нажмите кнопку “Отправить”.
Разобрались. Причина в неправильной настройке точки учета.
Для учета газа смените тип системы с “Электроснабжение” на “Газоснабжение”. В настройках привязок вместо параметров электроснабжения укажите параметры газоснабжения (температуру, давление, объем и т.п.).
В том то и дело, что стоит система Газоснабжение, и привязаны параметры газовые.
