Не сходятся данные по теплосчетчику ТВ7 по сумме потреблений и по интеграторам.
В отчете видно по М1, М2, Q и времени наработки.
Правильно считается по потреблению, по интеграторам - почему-то увеличено.
tv7.pdf (99.5 KB)
Покажите скриншот таблицы потребления с потреблением и интеграторами за этот инетрвал.
Странно, действительно между двумя интеграторами за 20.08 и 21.09 прошло больше времени, чем в сумме суточных.
На тех ТВ7, которые есть у нас на связи, проблема не воспроизводится, разность интеграторов за такой же период совпадает с суммой.
Пожалуйста, экспортируйте все данные по этому объекту с 1 августа по 1 октября и приложите файл сюда.
Может быть поможет разобраться еще информация.
Данные в таблице смещены по ТВ7 по времени. Кажется, в суточный архив записывается информация за предыдущие сутки. Хотя есть небольшое расхождение по некоторым параметрам.
Скажите, какой расчётный час установлен в ваших приборах? Это можно просмотреть в журнале опроса ЛЭРС УЧЁТ. Там протоколируется строка “Расчётные сутки M, расчётный час N”.
Расчетные сутки: 25, расчетный час: 0
В наших тестовых приборах отчётный час выставлен в значение 23, которое сохраняется в приборе по умолчанию.
Это означает, что прибор будет сохранять суточное потребление по истечению 23го часа, то есть, фактически в 00:00 часов.
В вашем приборе отчётный час имеет другое значение 0. Нам пока не совсем понятно, каким образом обрабатывать такие случаи. Предоставьте, пожалуйста, доступ к одному из приборов с такой настройкой. Тогда мы сможем добавить нужную обработку.
ТВ7 13011172.
Тепловой ввод 1, трубопроводы 1 и 2 (ГВС)
Тел. 89202370546
ТВ7 13013407
Тел.89202311942
Тепловой ввод 1, трубопроводы 1 и 2 (ЦО)
Тепловой ввод 2, трубопроводы 1 и 2 (ГВС)
Суточные данные смещены, поскольку у ваших приборов отчётный час установлен в 0. Мы выяснили у техподдержки Термотроника, что если этот параметр установлен в 0, интеграторы сохраняются в 01:00. У всех наших тестовых приборов расчётный час был установлен в 23, поэтому интеграторы сохранялись ровно в 00:00 следующего дня.
Мы добавим нужную обработку в одно из следующих обновлений. Однако стоит иметь в виду, что после его установки служба опроса будет сохранять считанные с вашего прибора интеграторы не на ноль часов, а на час ночи.
Хорошо, спасибо
Опубликовано обновление 3.04 R14.04. Установите его и переопросите данные за нужный интервал. Перед этим необходимо удалить существующие данные (потребление и интеграторы) за опрашиваемый интервал. Для этого воспользуйтесь новой функцией удаления данных, которая доступна в контекстном меню точки учёта.
Опять появилась проблема с несхождением данных для ТВ7, где расчетный час установлен на 0.
Можно будет ее исправить в ближайших обновлениях?
Сначала покажите таблицу с потреблением и интеграторами, чтобы мы поняли в чём причина.
Обратите внимание на несхождение потребления M1, M2, Q по интегралам и суточным данным.
Липецкое шоссе, д.68 (Корпуса) - ГВС (Корпус 1) с 20.03.16 по 19.04.16.pdf (98.3 KB)
Data_2016-04-25_0907.xml (5.53 MB)
Всё сходится, вы просто в отчётах берёте не реальные интеграторы на 01:00, а расчётные на 00:00. Из-за этого появляется расхождение порядка 0.01%, что является прекрасным результатом для системы расчёта.
Вам нужно использовать реальные значения интеграторов для формирования этого отчёта. Для этого откройте свойства точки учёта и на закладке “Точка учёта” снимите флажок “Отображать рассчитанные данные”.
После этого сформируйте отчёт повторно. Будут использованы ближайшие снятые с прибора интеграторы и данные будут совпадать.
Спасибо