Например отчёт из этой темы
Формируется несколько минут, либо вечно. Помогите диагностировать проблему.
Наш сервер читается у вас в grafana.
Так же предоставил доступ в саму программу(параметры доступа выслал на support@lers.ru)
В доступе нет необходимости. Пожалуйста, воспроизведите ситуацию с долгим формированием отчета, запомнив запуска формирования отчета и время окончания формирования, после чего приложите журнал работы Сервера за день формирования отчета, сообщив время начала и окончания формирования.
Все же воспользовались параметрами доступа. Предварительно похоже данная ситуация является следствием проблем с БД, которые обсуждались в другой вашей теме. Пока еще анализируем ситуацию.
в субботу изменил некоторые параметры конфигурации сервера бд:
work_mem = 600MB
maintenance_work_mem = 1200MB
были установлены по-умолчанию. Стало получше, но всё равно отзывчивость интерфейса сильно отличается от той к которой я привык.
Собственно это как раз от части подтверждает наши предположения. В свою очередь мы постараемся со своей стороны оптимизировать некоторые запросы, чтобы ускорить работу ЛЭРС УЧЕТ. Скорее всего соответствующие изменения попадут в версию 3.59. По выходу данной версии обновитесь до нее и сообщите ваши наблюдения относительно ускорения формирования отчетов.
Пока что еще работы по оптимизации не закончены. Пожалуйста, не прекращайте доступ к вашем Серверу. Он все еще используется для анализа запросов. Мы сообщим позже о завершении работ, после чего можно будет закрыть доступ к Серверу.
Пока можно сказать, что отчёты долго формируются из-за выборки базы настроек устройства. Мы добавим индексы, чтобы оптимизировать эти запросы. Постараемся включить в версию 3.58.5
Возможно такое решение дополнительно улучшит ситуацию?
Сложно сказать. Описанное выше добавление индексов должно принципиально решить данную проблему.