Производится автоопрос точек учета один за другим. Открываю экран “Опрос/Сеансы опроса”. В окне “Сеансы опроса по всем точкам учета” позиционируется текущий опрос. Однако, когда после его завершения начинается следующий сеанс опроса, курсор позиционируется на предыдущем сеансе опроса, т.е. на третью строку сверху.
Пожалуйста, запишите видео, в котором отражена описываемая ситуация.
Видео в zip 80мБ, пишет, что файл слишком большой.
Вы можете выложить ваше видео на любой файловый хостинг, например яндекс, и в комментарии дать ссылку на его скачивание.
Уточните, пожалуйста, все приборы отраженные в списке сеансов опрашиваются через одинаковое подключение или подключения разные?
Все через COM1 (CSD-модем).
Вы говорите про порт опроса, тогда как вопрос был про подключения. Пожалуйста, уточните все таки: у всех приборов для опроса использовалось одинаковое подключение или разные.
Все теплосчетчики установлены в разных домах, на каждом установлен GSM-модем со своей сим-картой. В центре установлен один модем на порте COM1. Соответственно, для каждого теплосчетчика создали свое подключение, т.е. подключения разные для всех теплосчетчиков.
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.