Доброго времени суток. Выявил нехорошую закономерность после праздников.
На нескольких объектах, на которых установлены приборы марки ВКТ-7 заметно некорректное считывание суточного архива прибора. Хотя при повторном считывании показывает всё нормально.
Примеры прикладываю…
на всякий случай и дампы обмена за 7 и 8 числа.
dump.Сибирьтелеком_7(0).2014-01-08.log.gz (26.3 KB)
dump.Сибирьтелеком_7(0).2014-01-07.log.gz (27.8 KB)
Приложите ещё протоколы опроса этой точки учёта за 7е и 8е января. Чтобы открыть список протоколов опроса на списке объектов учёта выберите нужную точку и в панели слева нажмите “Сеансы опроса”. Задайте фильтр, чтобы видеть сеансы за 7е и 8е число. Выберите нужные сеансы и сохраните их в файл с помощью кнопки “Экспорт” в панели инструментов.
На мой дилетантский взгляд с протоколами опроса всё в полном порядке…
Прикладываю…
Журнал опроса 08.01.2014.xls (22.3 KB)
Журнал опроса 07.01.2014.xls (19.1 KB)
не забывайте об этой теме пожалуйста!
Никак не могли понять в чём причина. К сожалению, только сейчас заметил, что вы прислали не те дампы. Дамп опроса записывался в файл dump.Сибирьтелеком_7(5), а вы прислали файл dump.Сибирьтелеком_7(0). Поэтому не удалось найти в нём нужную информацию.
Воспроизводилась ли проблема ещё раз? Если да, то отправьте нам ещё раз журналы и дампы обмена за два дня. За день, когда возин
Ещё один вопрос по поводу вашего первого скриншота. Судя по всему, формировался он 10 января. При этом в таблице потребления видны неполные данные за 10е января. Не совсем понятно как именно это могло произойти. Похоже, что система запрашивает неполные данные за текущие сутки и записывает их в качестве суточных показаний. Можете прислать протоколы опроса за 10е января? Нужны только протоколы, без дампов.
- Проблема не повторялась после того случая.
- Протоколы опроса прикладываю.
Журналы опроса 10.01.2014.rar (93.6 KB)
Всё ещё не слишком понятно. Судя по всем журналам, система опроса всегда отрабатывала в штатном режиме и никаких проблем с данными быть, по идее, не должно.
Не могли ли данные быть изменены вручную? Откройте системный журнал с 8е по 10е января и убедитесь, что в нём нет записей о ручном вводе данных.
Ручной ввод данных доступен только мне (как администратору), больше никто доступа не имеет 100%. Руками данные в систему НИКОГДА не вводились.