Если зайти на youtube канал ЛЭРС УЧЕТ - можно увидеть что последнее обучающее видео было выпущено 7 лет назад, и в нем фигурирует версия системы R16.
И хотя техническая поддержка говорит о том, что:
Это не совсем так. За это время интерфейс системы претерпел значительные изменения, и начинающим пользователям сложнее сопоставлять действия на видео и установленной у себя системой.
Помимо этого у системы сейчас явный курс на веб интерфейс и кроссплатформенность, но видео о том, как с нуля настроить систему только через веб вообще отсутствует, хотя такая возможность есть уже несколько последних версий.
Предлагаю обновить старые обучающие видео и записать новые.
Если в данный момент у вас нет свободных ресурсов для этого - я готов сам записать видео по настройке системы через веб