Добрый день, есть теплосчетчик пульсар модификации У.
И не знаю какую необходимо выбрать модификацию из списка приборов.
Прибор подключен к нашему серверу по tcp протоколу. Заводскими программами прибор опрашивается. Тип и версия ПО данного прибора
045-01.007-00.0011.
Пытаюсь выбрать пульсар У версии 42-46 выдает, что считан другой прибор пульсар версии 0ххххх. С другими версиями просто тайаут опроса.
P.S. Техподдержка пульсара послали к Вам.
Покажите скриншот из TestAll с версией ПО:
И попробуйте в ЛЭРС выбрать v45 и опросить, приложите журнал опроса с описываемой ошибкой.
PollService_Error.2024-04-04.log (2,2 КБ)
Документ Microsoft Word.docx (154,2 КБ)
Насколько я понял - у вас в TestAll счетчик автоматически определяется как “Пульсар теплосчетчик стандартный” ? Если это так - то вероятнее всего вам нужно дождаться Добавление поддержки теплосчётчика ПУЛЬСАР теплосчетчик стандартный [13662] - #26 от пользователя safanuk
Если прибор нужно завести в систему уже сейчас - можете попробовать использовать модель “ПУЛЬСАР универсальное устройство” и выполнить настройку в соответствии с документацией
Через универсальное устройство прибор добавился и считался.