[15467] Несоответствие данных в таблице и графике по точке учета

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.59.6 - облачная

Заметил, что в Табличной части точки учета - данные расходятся с данными в графике и Журналом опроса:

  1. См время 22-01 и 22-17 время Московское - разница значений Т1 и Т2 (+ сдвиг назад по времени на 3 часа)
  2. Также в Журнале опроса указывает следующее время опроса на 3 часа меньше от текущего (местного)
  3. В таблице время на 3 часа меньше текущего (местного)






Уточните, пожалуйста, какое именно смещение в часовых поясах между устройством и сервером фигурирует в этом журнале опроса? Я так понимаю 3 часа?

Да, в журнале опроса пишет, что данные считаны на 12/21/2024 22-01, а вот следующий опрос должен был написать - Следующий старт задания назначен на 21.12.2024 в 22-16, а прописал в 19-16.

И в табличную часть точки учета ставит время на 3 часа позднее, а должен был написать также 22-01, а не 19-01.

И как дополнение - формат дат можно привести к стандарту ДД/ММ/ГГГГ, а то в одном месте ММ/ДД/ГГГГ и там же ДД/ММ/ГГГГ (из журнала опроса).

Я имел ввиду какое именно смещение времени явно отражено в отмеченном журнале опроса? Оно отражено в строке “Устройство и сервер находятся в разных…” Покажите, пожалуйста, эту строку данного журнала полностью.

Информация 21.12.2024 Устройство и сервер находятся в разных часовых поясах, смещение времени устройства от сервера: 3ч.

или полный отчет

журнал
Информация 21.12.2024 Версия Сервера ЛЭРС УЧЕТ: 3.59.6 (сборка 35911)
Информация 21.12.2024 Старт сессии опроса 646304 (АТМ-41В).
Отладка 21.12.2024 Менеджер опроса приступил к работе с сессией опроса 646304
Отладка 21.12.2024 Максимально допустимая разница между часами прибора и системой: 600 сек.
Информация 21.12.2024 Версия Службы опроса ЛЭРС УЧЕТ: 3.59.6 (сборка 35911)
Информация 21.12.2024 Обрабатывается задание: АТМ-41В
Информация 21.12.2024 Используется порт опроса: АТМ-41В, канал связи: Интернет
Информация 21.12.2024 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘/var/LERS/Logs/PollService/dump.АТМ-41В(0).2024-12-21.log’ на компьютере ‘dacbd67cbdd3’
Отладка 21.12.2024 - драйвер устройства: Lers.Vtr110iv10, модель: ВТР 110И, ключ разработчика: Drivers
Отладка 21.12.2024 Добавлено устройство ВТР 110И #240950
Отладка 21.12.2024 Добавлена точка учета Э-отопление (ID=29). Маска данных Current
Отладка 21.12.2024 Пропускаем формирование интервалов опроса - архивы не запрашивались
Отладка 21.12.2024 В таблице привязок ячеек для устройства с ID=50 3 записей
Отладка 21.12.2024 В таблице привязок адресов для устройства с ID=50 0 записей
Отладка 21.12.2024 В таблице привязок адресов modbus для устройства с ID=50 0 записей
Отладка 21.12.2024 Устройство ВТР 110И #240950, сетевой адрес: 10
Отладка 21.12.2024 . L-- Ячейка: Temp1 (T1) - T_in / T1 по Э-отопление (ID=29)
Отладка 21.12.2024 . L-- Ячейка: Temp2 (T2) - T_out / T2 по Э-отопление (ID=29)
Отладка 21.12.2024 . L-- Ячейка: Temp3 (T3) - T_outdoor / Tнв по Э-отопление (ID=29)
Информация 21.12.2024 Установка соединения с удалённой стороной
Отладка 21.12.2024 Открываем порт IP0
Информация 21.12.2024 Подключаемся к 4545454545454 (TCP, таймаут на подключение: 30сек.)
Отладка 21.12.2024 Установлено соединение через IP0
Информация 21.12.2024 Установлено подключение к 46.16.97.102:5000
Информация 21.12.2024 ----------- ВТР 110И #240950, сетевой адрес: 10 -----------
Информация 21.12.2024 -------------
Информация 21.12.2024 Опрос ВТР 110И #240950, сетевой адрес: 10. Маска запрошенных данных: Current
Информация 21.12.2024 Коррекция времени устройства ВТР 110И #240950, сетевой адрес: 10 отключена
Информация 21.12.2024 Чтение конфигурации устройства
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Информация 21.12.2024 ВТР 110И: Идентификатор устройства: 0x6E.
Информация 21.12.2024 Версия ПО: 10
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Информация 21.12.2024 ВТР 110И: Интервал записи T в архив, минут: 5
Информация 21.12.2024 ВТР 110И: Считан сетевой адрес: 10
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Отладка 21.12.2024 Дополнительный таймаут 00:00:04 мсек
Отладка 21.12.2024 Вышел таймаут ожидания ответа (00:00:04 мс)
Предупреждение 21.12.2024 Неверная длина ответа: получено 1 байт, ожидалось не менее 159 байт
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Информация 21.12.2024 ВТР 110И: Версия программы: 10
Информация 21.12.2024 Запрос даты и времени устройства
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Информация 21.12.2024 Устройство и сервер находятся в разных часовых поясах, смещение времени устройства от сервера: 3ч.
Информация 21.12.2024 Дата и время по часам устройства: 21.12.2024 22:01:53
Информация 21.12.2024 Чтение текущих данных
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Отладка 21.12.2024 Отправляем данные в порт (8 байт)
Отладка 21.12.2024 Отправлено 8 байт
Отладка 21.12.2024 Сохраняем текущие данные по Э-отопление
Отладка 21.12.2024 Ячейка T1 (Temp1): T1. 49.22°C
Отладка 21.12.2024 Ячейка T2 (Temp2): T2. 44.88°C
Отладка 21.12.2024 Ячейка T3 (Temp3): Tнв. 1.92°C
Информация 21.12.2024 Считаны текущие значения по Э-отопление
Отладка 21.12.2024 Сохраняем текущие данные по Э-отопление
Информация 21.12.2024 Считаны текущие интеграторы на 12/21/2024 22:01:53 по Э-отопление
Отладка 21.12.2024 Опрос ВТР 110И #240950, сетевой адрес: 10 завершён.
Отладка 21.12.2024 Закрываем порт
Отладка 21.12.2024 Порт закрыт
Отладка 21.12.2024 За сессию опроса принято: 94 байт, отправлено: 56 байт
Отладка 21.12.2024 Запрашиваем закрытие сессии опроса 646304
Отладка 21.12.2024 Сессия опроса #646304 завершена
Информация 21.12.2024 Сессия опроса 646304 (АТМ-41В) завершена. Результат: None.
Информация 21.12.2024 Опрос завершен. Успешное завершение сеанса опроса.
Информация 21.12.2024 Задание остановлено.
Информация 21.12.2024 Следующий старт задания назначен на 21.12.2024 19:16:00.

Уточните еще в объекте учета, к которому относится опрашиваемая точка, привязана территория с часовым поясом UTC+3?

да, +3, Московское

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.

Спасибо, надеюсь устраните до конца года.

Дополнение.
В графике данные дальше продолжены, а в таблице на 0-20 минут (следующий день), все данные на 21-04.
Температура по графику выше 62 град (и с родной программы), в таблице еще 57.
Как анализировать?
Наличие данных-- сутки заполнены, а таблица на 21-04.
Как буд-то ограничена -3 часами (данные есть а они не отражаются). И не обновляются (в том числе принудительно).
Просьба решить вопрос досрочно.



Исправление будет доступно в следующей версии 3.60.0.

Добрый день!

Обновление 3.60.0 (сборка 36004) от 28.01.2025 доступно для установки.