Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.59.6 облачная.
Имеется прибор учета СТУ-1 модель 2, версия ПО 2.044
С данного прибора не считываются настройки в ЛЭРС.
При этом имеется доступ к СТУ-1 версии ПО 2.073.i2mPp
С этого прибора настройки прибора считываются.
Родная программа считывает настройки с двух приборов без проблем.
Прошу устранить ошибку.
Опрос с СТУ-1 модель 2, версия ПО 2.044
Приложите, пожалуйста, файл журнала опроса, отраженного на присланном скриншоте, и дамп обмена к этому журналу. Также приложите скриншот вкладки “Устройство” свойств точки учета, к которой привязан рассматриваемый прибор. По возможности предоставьте доступ к рассматриваемому прибору.
Кроме того приложите скриншот заводской программы, где отражены результаты успешного чтения данных базы настроек рассматриваемого прибора, и приложите паспорт этого прибора.
Отправил в личку
Дополнение - СТУ-1 модель 2 от 2011 года.
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Я внес правки в драйвер устройства. Исправление войдет в обновление ЛЭРС УЧЁТ 3.60.
Добрый день!
Обновление 3.60.0 (сборка 36004) от 28.01.2025 доступно для установки.
