События устройства.xlsx (12,3 КБ)
PollService.2025-08-26.log (843,2 КБ)
PollService.2025-08-24.log (953,4 КБ)
PollService.2025-08-25.log (1,1 МБ)
Какой именно дамп нужен не могу понять
dump.IP(0).2025-08-26.log (334,3 КБ)
dump.IP(5).2025-08-26.log (2,5 КБ)
dump.IP(3).2025-08-26.log (6,7 КБ)
dump.IP(4).2025-08-26.log (92,6 КБ)
dump.IP(2).2025-08-26.log (212 байтов)
dump.IP(1).2025-08-26.log (40,3 КБ)
Как видно по отчетам есть различия по неисправностям, если не соответствие кодов ошибок можно исправить скриптом, то само наличие и соответствие ошибок никак.
Вы приложили журналы работы Службы опроса, которые мною не запрашивались. Пожалуйста, приложите запрошенные мною журнал опроса и дамп обмена. Как их сохранить описано здесь. Возможно один из уже приложенных дампов будет относится к этому журналу.
dump.IP(0).2025-08-27.log (308,3 КБ)
Журнал опроса 102.xlsx (8,2 КБ)
На этот раз все сошлось при сравнении магики отчета , и лэрс. Как и говорил что в принципе сходиться но не всегда.
То есть ситуация в приведенном случае не воспроизвелась. А можете привести данные, когда ситуация будет воспроизводится и будут наблюдаться расхождения?
Я в принципе и прислал ранее дампы скрины, по которым если посмотреть, то некоторые события отсутствуют в ЛЭРСе а в магики есть. Постараюсь отловить ситуацию снова, повторить.
Хорошо, ожидаем.
Добрый день! Выпало первое расхождение, не столь критичное, но всё же.
Как видно из отчетов события устройства в ЛЭРСе, почему-то записываются на день позже, например дельта Т на 15 сентября, тогда как в Магике на 14-ое.
Магика.pdf (72,9 КБ)
Журнал опроса.xlsx (7,6 КБ)
dump.IP(0).2025-09-18.log (6,3 КБ)
PollService.2025-09-18.log (12,0 КБ)
архив событий.xlsx (11,2 КБ)
Из-за расхождения в дате получается в строке где наработка времени 24 часа авария, а там где неполная (23,93ч) аварий нет.
Отчеты не подходят для анализа ситуации, так как являются представлением данных. Приложите скриншоты заводской программы, на котором видно считанные ею архивы по обоим системам за период опроса данных в присланном журнале опроса ЛЭРС УЧЕТ, как вы уже делали это ранее.
Покажите еще скриншот таблицы с данными точки учета, к которой привязан прибор, за тот же период, где видно архив ошибок.
Пожалуйста, проверьте доступ к прибору учета по ранее присланным параметрам. Вижу, что в последнем присланном журнале используются они же, но при этом у нас при попытке опроса прибор не отвечает даже с максимальным временем ожидания.