Отсечка будет от начала даты, а не от нажатия на кнопку ОК, но в целом такой вариант нас тоже устроит. Мы сверим информацию по длительности из статистики с информацией из сеансов опроса.
Если отсечка от начала даты, то лучше задать 15 число. Сейчас так и сделаю. Как я понимаю, Остаток минут в начале даты 15-го автоматически станет равен 1000?
Хорошо, ожидаем результаты наблюдений.
Пока что, мне не нравится отображаемая продолжительность вызовов 5/1000
По сумме продолжительности вызовов в сеансах опроса уже потрачено 2 часа 47 минут 41 секунда. Видимо, подсчет начался не с 00:00 местного времени, а с 05:00 местного времени.
Второе: на графике за сегодня 113 вызовов, это совпадает с журналом сеансов опроса. Но продолжительность этих вызовов на графике 210 минут, а 02:47:41 это всего 168 минут. Откуда здесь такая разница?
Сеансы опроса1.xlsx (110,3 КБ)
Уточните, пожалуйста, часовой пояс компьютера Сервера.
Уточните еще на компьютере, где сейчас запущен АРМ, подключающийся удаленно к Серверу, такой же часовой пояс?
Также попробуйте открыть АРМ на компьютере Сервера, подключитесь к Серверу из него локально (через localhost) и проверьте отображение статистики в нем. Она будет сходится с последней представленной статистикой?
Такой же UTC+05:00.
Сравнил два АРМ: один запущен на компьютере сервера через localhost, другой не на сервере. Никакой разницы в отображении статистики портов опроса GSM я не обнаружил.
Уточните, пожалуйста, можем ли мы воспользоваться ранее предоставленным доступом к вашему Серверу в параллельной теме, чтобы проанализировать ситуацию?
это другой сервер
ждите, заведу для вас пользователя
Хорошо, ожидаем.
Получили данные доступа. Проверили статистику. Действительно данные в таблице статистики как минимум за вчера и сегодня некорректны. Если вручную посчитать по сеансам опроса данные продолжительности и количества вызовов за вчера и сегодня, то они не сходятся с данными таблицы, но при этом сходятся с данными графика.
По этому поводу поставили в план работ задачу по исправлению данной ошибки. позже сообщим в какой версии ожидать исправление.
По моим подсчетам, на графике продолжительность вызовов (210мин) не совпадает с суммой сеансов опроса (168мин).
Вы не могли бы пояснить, как считается время для графика?
При подсчете на графике суммируются округленные до минуты значения продолжительности по каждому сеансу.
Исправление будет доступно в следующей версии 3.66.
В “Статистике портов опроса GSM” на графике вы используете округленные до минуты значения продолжительности сеансов. И это правильно, так как в подавляющем большинстве случаев в тарифе сотовой связи учёт ведётся поминутно! Очень хорошо, что вы это учли также и при подсчёте минут для блокировки порта. Моя проверка показала, что в 00:00 15.04.26 лимит минут обновился, став равным 1000. Блокировка произошла в 01:36 18.04.26, когда было израсходовано ровно 1000 минут, с учетом округления сеансов до минуты в большую сторону. Порт заблокировался до 15.05.26, что тоже правильно.
Но, в “Статистике портов опроса GSM”, вы отображаете продолжительность вызовов в виде двух цифр 795/1000. Здесь кроется ваша логическая ошибка. Число 1000 взято из тарифного плана, это минуты связи с поминутной тарификацией, то есть с округлением сеансов до минуты, в большую сторону. А число 795 вы сюда прилепили без учёта округления сеансов, поэтому оно только вводит пользователя в заблуждение. Здесь обе цифры должны быть с округлением, тем более, в виде ХХХХ/xxxx. Невозможно понять, сколько на самом деле осталось не израсходованных минут пакета связи. Именно в таком виде: 1000/1000, должно быть пользователю сразу понятно, почему порт заблокирован.
Сеансы опроса.xlsx (135,9 КБ)
Теперь нужно выяснить, что неправильно работает, когда лимит не израсходован за отчётный месяц. Для этого я снова приступаю к следующему эксперименту:
Все верно, в таблице статистики портов опрос GSM выводятся данные продолжительности вызова без округления до минуты по каждому сеансу, в чем и состоит разница. Как же писал ранее, это мы поправим в следующей версии.
По поводу проблемы с блокировкой порта ожидаем результаты проводимого вами тестирования.
Снова случилась блокировка порта GSM до 12.06.26. Сработала блокировка в дату 17.05.26.
Сеансы опроса Прошлый месяц.xlsx (238,0 КБ)
Сеансы опроса Этот месяц.xlsx (156,3 КБ)
Сеанс опроса с 03 апреля.xlsx (688,4 КБ)