Мне не удалось опросить устройство. При вызове модема по предоставленному номеру оператор связи возвращает ошибку +CAUSE:8:111 NO CARRIER.
Хорошо. Спасибо.
Модем прегрузил.
Попробуйте ещё раз связаться с модемом.
Ситуация не изменилась.
Мне не удаётся установить связь с модемом.
Странно! С модемом связь стабильная. Вот сейчас пробовал с мобильного телефона позвонить, модем сразу же в ходе первого гудка “поднимает трубку”.
Если звонить с мобильного телефона, то после первого гудка трубка поднимается. Но звонок с мобильного телефона производится по голосовому каналу.
Для опроса устройства через модем используется канал связи CSD. Это два разных канала.
Я попробовал установить соединение по каналу CSD используя разные протоколы, и вот какие ошибки возращает оператор связи:
- v32 - Сеть непригодна (Network out of order) (38)
- v110 - Ошибка протокола, не уточнено protocol (Error, unspecified) (111)
- Авто - Возможности передачи данных не реализованы (Bearer service not implemented) (65)
Вы уверены, что на данной SIM-карте подключена услуга CSD?
Услуга CSD на sim-карте 100% подключена.
Иначе мы не могли бы собирать данные с других 2х приборов учёта ТЕ3000, которые “сидят” на этом же модеме.
Сейчас разговаривал с энергосбытовой компанией, с которым у нас заключен договор энергоснабжения. Они сказали, что у них раньше тоже была проблема с установкой связи из-за того, что у них на диспетчерском модеме стояла сим карта Билайн, а на нашем модеме (к которому подключены приборы учета) - МТС. У вас есть физическая возможность выйти на связь со своим модемом мобильного оператора МТС?
У меня в модеме установлена SIM-карта оператора МТС.
Тогда не понимаю в чём может быть проблема…
По протоколу v32 у нас устанавливается связь без нареканий (фото прилагаю).
Попробовал ещё несколько раз установить подключение к прибору. Результат всегда один и тот же.
Вы имеете ввиду к модему?
Можете скинуть скрин или протокол соединения с модемом?
Протокол соединения.xlsx (11,6 КБ) с модемом.
Попробуйте:
- Увеличить таймаут на установку соединения: не менее 50 сек;
- Номер SIM-карты написать 89135362759 (т.е. 8 вместо +7).
С увеличением тайм-аута и изменением номера ситуация не изменилась.
Не понимаю в чём может быть проблема…
По Журналам сравнил, что-то различное отсутствует.
У вас имеется другой диспетчерский модем, чтоб через него попробовать установить связь?
Протокол соединения (сравнение).xlsx (11,4 КБ)
Попробовал установить подключение с других модемом. Ситуация аналогичная, ошибки теже, что и в протоколе, который я приложил ранее.
Скорость - 9600 бод, данные - 8 бит, стоп-бит - 1 бит, чётность - N (откл.).
На Вашем диспетчерском модеме аналогичные настройки?