Добавление поддержки теплосчётчика ТС–7 [15357]

  1. Веб-сайт производителя:
    https://www.saiman.kz/

  2. Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием):
    https://www.saiman.kz/
    идет процесс добавления в каталог сайта производителя
    Теплосчетчик ТС – 7 – Х – ХХ – ХХ
    Теплосчетчики ТС – 7 – Х – ХХ – ХХ (далее - теплосчетчики) предназна-чены для измерений количества тепловой энергии и теплоносителя в системах жидкостного теплоснабжения, холодоснабжения, а также для хранения, отобра-жения и передачи результатов измерений.
    Область применения – применяются на объектах жилищно-коммунального хозяйства, в том числе в составе измерительно – вычислительных систем и узлов коммерческого учета тепловой энергии и теплоносителя.

  1. Руководство по эксплуатации устройства:
    Руководство по эксплуатации ПУ тепла ТС-7.pdf (3,0 МБ)

  2. Описание протокола обмена с устройством:
    отправил на support@lers.ru

Заявки в разделе Поддержка новых устройств обрабатываются только при предоставлении доступа к устройству.

Имеется ли заводская программа чтения данных с прибора?

Прошу прощения за поздний ответ.
Доступ к устройству и заводская программа для чтения данных с прибора отправлены вам на почту. (support@lers.ru)

Нам не удалось запустить программу для чтения данных с прибора. При запуске приложения система безопасности идентифицирует приложение как вредоносное.

Порт по предоставленному IP-адресу закрыт.

Программисты уже занимаются вопросом, связанным с работой программы для чтения данных с прибора.

На данный момент IP-адрес снова доступен и открыт. Вчера произошла временная проблема из-за отключения автомата прибора рабочими, которые не были в курсе его назначения.

Отправил заводскую программу на вашу почту. (support@lers.ru)

Нам так и не удалось опросить прибора. Опишите пожалуйста, как пользоваться программой для чтения данных с прибора и приведите скриншоты.

Краткое руководство отправлено на почту support@lers.ru

Доступ к устройству проверен. Добавление поддержки устройства предварительно запланировано на версию 3.62. Не прекращайте доступ к устройству.

1 лайк