Добавление удаленного устройств

ЛЭРС УЧЁТ Ошибки
1

Возникла необходимость добавить повторно Ассв 030
В списке оборудования устройства нет
image

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3,54,2,1
Сервер БД: SQL Server / PostgreSQL

2

Приложите, пожалуйста, резервную копию БД.

3

Она весит 80гб , В какой таблице можно посмотреть модемы?

4

бд

5

Присланная резервная копия действительно имеет достаточно большой размер, что затрудняет работу с ней. Давайте попробуем без нее продиагностировать ситуацию.

Откройте, пожалуйста, справочник оборудования и поищите в нем запись с идентификатором “1208863”, фигурирующим ошибке. Покажите результат.
Также на компьютере СУБД SQL Server выполните SQL-скрипт при помощи команды:

sqlcmd.exe -S (local)\LERS -d LERS -E -I -Q "SELECT m.Title,  e.SerialNumber FROM Equipment e LEFT JOIN EquipmentModel m ON e.EquipmentModelId = m.Id WHERE ModemIdentifier = '1208863'"

Покажите результат его выполнения.

6

Title SerialNumber
ACCB-030 35

В оборудовании есть такой модем (но идентификатор там пустой)

7

Подобная ситуация уже обсуждалась в другой теме и в ней пользователю помогло повторное задание идентификаторов.
Но в версии 3.54.5 мы внесли изменения, которые должны исправить ситуацию без необходимости повторного задания идентификатора.

Пожалуйста, обновитесь до версии 3.54.5 и проверьте будет ли отображаться идентификатор у рассматриваемой записи после этого.