Не опрашиваются теплосчетчики ELF Apator с новой прошивкой

Добрый день. Теплосчетчики ELF Apator обновили своё программное обеспечение (сетевые адреса раньше задавались в шестнадцатиричной системе а сейчас в десятичной) и наверное изменили протоколы обмена и теперь не возможно скачать ни какую информацию кроме текущих данных. Как быть
Elf1.jpg
Elf.jpg

Удаётся ли считать текущие данные?

Текущие данные без проблем скачиваются

Вот прислали. Похоже протоколы обмена
1505-02483_Opis M-Bus ELF_20150515 (ELF ver.2.00) (PN-EN 13757)_pl_RU.doc (89 KB)

Это протокл MBus, по нему считываются текущие значения. Они у вас и так читаются без проблем. Ошибка возникает при чтении архивов по протоколу PT01. Чтобы разобраться в чём причина и запросить новые протоколы нам нужен доступ к прибору с новой прошивкой.

Есть Лерс GSM и МОХА, как Вам удобнее

Лучше MOXA.

Вот скинули ещё. МОХУ сегодня попробую настроить
1504-03728_2015_04_22_b–dy wer 2,0_pl_RU.doc (45.5 KB)

Добрый день. Настроили МОХУ как TCP-сервер 88.204.140.30 порт 950 и 966
2.jpg
1.jpg

Лерс Учёт текущие показания без проблем скачивает. Прибор на стенде накопленных пока мало. В наработке ещё сутки не стоит.

Добрый день. Как обстоят дела с опросом

Мы изучаем протокол и выявляем разницу между старой и новой версией. После того, как будут выявлены различия, мы сможем поставить драйвер в очередь на доработку и сможем сообщить версию в которую войдет обновленный драйвер.

Почему у вас на скриншотах две разные версии ПО? Вы можете приложить журнал опроса и дамп обмена с устройством. Также интересует информация, производилось ли обновление ПО на устройстве, доступ к которому вы предоставили?

Прибор доступ к которому мы предоставили обновлён (Версия ПО 2.00)
dump.MOXA.2016-01-29.log (15.9 KB)
1 .jpg

с МОХОЙ стоит ELF № 1556951 сетевой 1

Как обстоят дела с подключением

Доступ к устройству есть.

Как обстоят дела с опросом ELFа. Когда ждать результат

Мы пока ведём переписку с представителем производителя. Как только получим комментарии по новому протоколу, сообщим вам.

В PT-01/2015 основное изменение это возможность запроса архивных данных меньшим количеством команд. Так например для запроса глубины архивов раньше использовалось 5 команд, по одной на каждый архив, теперь можно получить инфу по одной команде:
[censored]