Нет архивных данных для сохранения

Пощадите. Опрашиваю ТСШ с плохой связью, он то подвиснет, то дальше пойдет, показания снимает. НО “Вышло максимальное время выполнения опроса. Опрос будет остановлен” и тут же “НЕТ АРХИВНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ” :ups: :wo_ol:
ЕСТЬ!!! Есть данные!! ЛЭРС их 20!! минут снимал!! Исправьте пожалуйста это, не нужно выбрасывать данные которые уже получены от прибора. Пусть данные будут добавлены, поставьте маяк вроде “получено из сессии законченной с ошибками” и всё, счастье.
Впрочем похожая история со “ВЛЕТ” если период указать больше того что есть в приборе, он снимать снимает, потом пишет "нет архивных данных для сохранения. Снятие ЛЭРС пульт, напрямую с прибора.

Если с прибора были считаны данные, то служба опроса их передаст на сервер, в независимости от того, успешно или нет завершился опрос.
Ситуация, которую вы описываете, не должна возникать. Покажите журнал опроса и дамп обмена, в котором будет видна данная ситуация.

Появилась такая же ошибка после обновления до 3.65.1. При ручном опросе, выдает “Нет архивных данных для сохранения…”, хотя на этом же, ну и других “проблемных” объектах до обновления выдавались ошибки типа “Нет связи”, “Вызов завершен по инициативе…” и др. ПРОЛОГ тоже выдает ошибку “Ошибка соединения”. Мы знаем что там плохая связь по ночам и утрам. Через некоторое время, когда связь появляется, опрос проходит успешно. Прикладываю дамп и журнал опроса.
dump.IRZ-1.2026-02-20.log.gz (1,5 КБ)
Журнал опроса.xlsx (7,0 КБ)

А в окне “Сеансы опроса” отображается расширенный код ошибки.
Журнал опроса.xlsx (7,7 КБ)

Вот ещё один объект, который успешно считался, но выдал такую же ошибку
Журнал опроса.xlsx (10,4 КБ)

На сколько я понимаю, эти журналы вы сохраняли в разделе Ручного опроса и они имеют не все сообщения. В сеансах опроса скорее по сеансам этих ручных опросов журналы полные. Подобная проблема уже обсуждается в другой теме [17187] В ручном опросе отображаются не все записи журнала.

Текущая тема очень старая и относится к старой версии, поэтому не подходит для обсуждения вопроса по проблеме в текущей версии. Если у вас все же другая ситуация, отличная от той, что обсуждается в упомянутой мной теме, создайте отдельную тему по вашей проблеме.

Текущая тема будет закрыта.