Ошибка идентификации GPRS-модема АССВ-030: Запрос не выполнен за 5 попыток [15960]

После обновления 14.04.2025 ЛЭРС УЧЕТ до 3.61.2 перестали выходить на связь модемы АССВ-030, подключенные к СПТ. Параллельно подключенные к СПТ через разветвитель RS232 модем EL-3100, принадлежавшие ТСО, всё считывает, как и считывалось до обновления и у нас с АССВ-030. Лампочки на АССВ активно моргают, пытаются соединиться. Проверяли симку, всё активно, гудки идут, связь 60%. Перезагружали всё, от всех служб ЛЭРС до компьютера. Прикладываю дампы.
dump.АССВ-030(0).2025-04-14.log.gz (13,9 КБ)
dump.АССВ-030(0).2025-04-15.log.gz (1,3 КБ)

В дампах обмена нет никакой необходимости, так как рассматриваемые модемы, как вы описали, не подключаются.

Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей GPRS: Решение проблем.

Читал я вашу статью. Выдает “Ошибка идентификации GPRS-модема АССВ-030. Ошибка подключения модема…” Но до обновления всё работало. Никто не менял настройки ни на модеме, ни в свойствах подключения. Модем сам подключается к сети, лампочка загорается, но в ЛЭРС УЧЕТ не идентифицируется. Все остальные GPRS-модемы работают, кроме именно АССВ-030

Покажите, пожалуйста, системный журнал, в котором отражена описанная ошибка.

Вы говорите, что у вас такая ситуация возникает только с АССВ-030, но по присланному журналу видно, что она возникает и с модемами EL-2100.

Сколько всего у вас модемов АССВ-030 и как часто они подключаются? Вы уверены, что IP-адреса из сообщений ошибок идентификации АССВ-030 принадлежат вашим модемам данной модели? Если да, как именно вы это проверяли?

С модемами EL-2100 бывают отключаются ночью, когда глушат связь. Но потом они выходят на связь

АССВ-030 у нас 2 шт. И оба перестали подключаться после обновления.
По поводу IP-адресов из сообщений ошибок идентификации АССВ-030, никогда не проверяли и даже не знаем как. Никогда не задавались этим вопросом.

Сообщите, пожалуйста, реквизиты обоих модемов, в частности идентификатор.

  1. Серийный номер 1004581, идентификатор 47578
  2. Серийный номер 1004550, идентификатор 47583

Настройте, пожалуйста, хотя бы один из этих модемов нам на 95.167.224.34:2062

Да не можем мы настроить. Они опломбированы владельцами, модемы их, и забрать у них тоже проблематично.

Добрый день! Аналогичная проблема, осле обновления до 3.61.2 перестали выходить на связь модемы АССВ-030

1 лайк

У вас есть возможность настроить модем??

@pervak да, если возможно, настройте, пожалуйста, один из модемов на вышеуказанные IP-адрес и порт, сообщив реквизиты данного модема.

Кстати, некоторые опрашиваются, ассв с относительно свежей прошивкой опрашиваются, совсем старые нет. Может поможет эта информация… Настроить сможем, укажите номер вызывного модема, запрограммирую как второй сервер (он только по вызову)

Настройте, пожалуйста, подключение на вызов с номера +7(914)175-44-18.

Хорошо. Смогу настроить после 15 по МСК

Пожалуйста, сообщите в данной теме о настройке подключения модема и его реквизиты. Также сообщите версии прошивок модемов, которые подключаются, и версии прошивок модемов, которые не подключаются.

87.10.18.05
87.10.18.08
Эти версии подключаются

АССВ идентификатор1589695, номер +79251589695
ТСРВ-024М №107147, сет адрес 1