Отсутствие данных за один час.

По ошибке установил периодичность опроса 10 минут, данные стали собираться. Но это не вариант, так как используем GSM (CSD). Во вложении дамп и журналы.
Журнал опроса сутки.xls (18 KB)
Журнал опроса 2 сут.xls (16 KB)
dump.Модем1.2017-10-17.log (419 KB)

Вы произвели опрос не так, как было запрошенно.

  1. Необходимо было произвести опрос за предыдущие сутки.
  2. Необходимо было произвести опрос за предыдущие и текущие сутки.

У вас в первом журнале опроса данные за текущие сутки. Во втором журнале опроса данные вообще не считываются.

повторюю завтра.

Покажите версию файлов службы опроса…
Где это найти?

версии…
Документ Microsoft Office Word (5).docx (162 KB)

Покажите вкладку “Подробно” свойств файла “Lers.PollService.exe”.

версия
Документ Microsoft Office Word (5).docx (96.3 KB)

Ожидаем данные по сеансам опроса, которые запрашивали ранее.

по сеансам опроса…
Журнал опроса2.xls (22.5 KB)
Журнал опроса1.xls (16 KB)
dump.Модем1.2017-10-18.log (414 KB)

Вы приложили журналы опроса РМ-5 и ВКТ-7.

по новой собрал
Журнал опроса2.xls (18 KB)
Журнал опроса1.xls (15.5 KB)
dump.Модем1.2017-10-18.log (808 KB)

Нам не подойдут эти журналы опроса.
У вас в одном из журналов опроса отсутствует чтение архивных данных.
Во втором журнале чтение часовых данных только за текущие сутки.
Вы производили опрос с убранной галочкой только недостающие данные?

С установленной галочкой

Произведите опрос без установленной галочки.

без галочки
Журнал опроса1.xls (22 KB)
Журнал опроса2.xls (23.5 KB)
dump.Модем1.2017-10-20.log (448 KB)

Поставил период опроса 30 минут, теперь данные снимаются без пробелов. Так наверное и оставлю…

Покажите скриншот вкладки точка учета из свойств точки учета.

настройки
Документ Microsoft Office Word (6).docx (1.3 MB)

А для чего вы установили расчетный час равный 6:00 в точке учета. С вашего прибора нельзя считать расчетный час и данное значение должно равняться 0.

Нам для диспетчеров нужны данные с 6 до 6