Расчетный час - это коммерческий период? А как для диспетчеров подсчет сделать суточных с 6 до 6?
До этого расчетный час был 0, но не ложился 1 час с 23 до 24 часов. С этого тема и пошла.
Расчетный час и расчетный день - введены с целью правильной группировки данных при просмотре таблицы потребления, если расчетный час не совпадает с началом суток (00:00:00), или расчетные сутки не совпадают с первым днем месяца.
Там есть вкладка дополнительно. Может ее настроить?
Не совсем понятно, что значит диспетчерам нужны данные с 6 до 6.
Расчетный час, это время в приборе, в которое прибор сохраняет суточную запись. Конкретно ваш прибор не хранит настройки расчетного часа и у него всегда расчетный час равен 0.
Изменив расчетный час, вы не решили проблему сохранения данных.
Установите расчетный час равный 0 и дождитесь возникновения вашей проблемы. Приложите все журналы опроса по этой точке учета и дампы обмена, которые будут созданы с момента, как вы изменили расчетный час на 0 и до момента, когда у вас возникла ситуация.
Почему то такой проблемы не с приборами ВЛЕТ УРСВ5ххц. Там тоже стоит 6 но данные ложатся вовремя.
Нужно , чтобы при при просмотре таблицы данных, суточные формировались с 6 предыдущих суток до 6 текущих суток. Так нужно нашим диспетчерам , они докладывают ежесуточно баланс по системе водоснабжения на 6:00
Выдержка из мануала.
Задание расчетного часа отличного от 0 или расчетного дня отличного от 1 изменяет только группировку отображаемых данных при просмотре таблицы потребления без изменения фактических данных.
Расчетный час влияет на группировку часовых данных при одновременном просмотре суточных и часовых данных. По умолчанию, если расчетный час > 0 и < 12, то для каждых суток будут отображаться 24 записи часовых данных, начинающиеся с расчетного часа. Если расчетный час >= 12, то для каждых суток будут отображаться 24 записи часовых данных, но сдвинутые на величину расчетного часа. Например, если просматриваются суточные и часовые записи за 05.01.2014 с расчетным часом равным 13, то часовые данные начинаются с 13:00 и для метки времени 05.01.2014 13:00 отображаются фактические данные за 04.01.2014 13:00.
С помощью кнопки ‘Дополнительно’ можно изменить группировку часовых записей, выбрав ‘Расчетный час указывает на начало дня’. В этом случае для каждых суток меняется только начальная часовая метка времени независимо от величины расчетного часа. Например, если просматриваются суточные и часовые записи за 05.01.2014 с расчетным часом равным 13, то часовые данные для этих суток начинаются с 13:00 и до 23:00 отображаются фактические часовые данные за 05.01.2014, начиная с метки времени 05.01.2014 00:00 и до 05.01.2014 12:00 отображаются соответствующие фактические часовые данные за 06.01.2014.
Расчетный день влияет на группировку суточных данных при одновременном просмотре месячных и суточных данных. Если расчетный день > 1 и < 15, то для каждого месяца меняется начальная суточная метка времени. Например, если просматриваются месячные и суточные данные за январь с расчетным днем равным 10, то отображается 31 суточная метка времени начинаются с 10 января и до 09 февраля. С 10 по 31 января отображаются фактические данные за январь, начиная с метки времени 01 февраля и до 09 февраля отображаются соответствующие фактические данные за февраль.
Если расчетный день >= 15, то для каждого месяца будут отображаться суточные данные сдвинутые на величину расчетного дня. Например, если просматриваются месячные и суточные записи за январь 2014 с расчетным днем равным 20, то суточные данные за январь начинаются с 20.12.2013 и отображаются фактические суточные данные за период 20.12.2013 по 19.01.2014.
Тогда может суточные не опрашивать, а брать только часовые?
Это некорректное описание описание, мы внесем в него исправление.
Расчетный час влияет не только на группировку данных в таблице но и на опрос устройства. Если у вас в точке учета будет установлен расчетный час, который не совпадает с настройкой расчетного часа в приборе, то у вас возникнет следующая ситуация:
У вас в приборе расчетный час 0. В точке учета выставлен расчетный час 6. Если вы опрашиваете прибор в интервале с 0 часов до 6, до служба опроса посчитает, что ваш прибор еще не сохранил данные и просто не станет запрашивать последнюю запись. Кроме того, если расчетный час в точке учета не будет соответствовать расчетному часу в приборе, то у вас сумма часовых данных не совпадет с потреблением за сутки.
Вам необходимо установить правильный расчетный час и дождаться возникновения вашей ситуации, затем приложить запрошенные нами данные, для того, что бы мы разобрались с вашей проблемой.
Проанализировал журналы опроса, там не идет опрос часовых данных если смещен расчетный час (именно на этот период). Наверное можно доработать ЛЭРС , чтобы он игнорировал (поставить галочку) разницу в расчетном часе прибора и самого ЛЭРСа.
Здесь не требуется вносить изменения в ЛЭРС УЧЕТ, поскольку именно такое поведение и запрограммировано в нашем ПО. Установленный расчетный час влияет не только на группировку данных в таблице потребления, но и на формирование интервалов запрошенных данных.
А по многочисленным просьбам трудящихся… можете доработать в будущем?
Создайте вопрос в разделе Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЕТ и мы его рассмотрим.
Ваша проблема решена и тему можно закрыть?
Проблема с отсутствием данных с 23:00 до 24:00 не решена. Поставил отчетный час 0 но пропуск одного часа есть(с этого началась тема). Журналы опроса по очереди с 24 по 25 октября и дамп прилагаю, также журнал опроса в ручном режиме с галочкой и без “галочки только недост данные”.
ручн досбор без галочки недост данные.xls (27 KB)
Журнал опроса4.xls (21 KB)
Журнал опроса3.xls (20 KB)
Журнал опроса2.xls (28 KB)
Журнал опроса1.xls (26 KB)
dump.Модем1.2017-10-25.log (312 KB)
Зайдите в папку, в которую установлена служба опроса ЛЭРС УЧЕТ. Найдите файл Lers.PollService.exe, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите свойства. В окне свойства выберите вкладку Подробно и сделайте её скриншот.
Зайдите в папку, в которую установлена служба сервера ЛЭРС УЧЕТ. Найдите файл Lers.Server.exe, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите свойства. В окне свойства выберите вкладку Подробно и сделайте её скриншот.
Приложите полученные скриншоты.
US800 этим страдают
скрины свойств приложил
Документ Microsoft Office Word (6).docx (179 KB)
Добрый день, что нибудь проясняется?