Мы собираемся приступить к драйверу РУС-1М.
Мы создали виртуальный COM-порт с такими же параметрами, но WaterWatcher не может его открыть. Выдаётся сообщение “Не удалось открыть порт COM9”. Обычно это связано с тем, что порты, которые MOXA использует для обмена, недоступны извне.
При всём при этом, у нас удаётся открыть порт №1. Вы не меняли настройки доступа к прибору?
Ваш прибор возвращает неверную дату и время (169.04.15 08.55.50). Мы можем скорректировать её? И не могла бы вы сообщить версию ПО и серийный номер устройства.
Дата в расходомере стоит верная, при формировании отчетов при помощи программы она тоже корректно отображается.
Единственно она некорректно отображается в программе WaterWatcher во вкладке “текущие/итоговые”.
Вопрос производителям я переадресовал.
На каком этапе данная работа (начало, середина, заверщающий)?
Как только получите ответ от производителя, сообщите пожалуйста нам. На каком этапе работа сказать сложно, поскольку у прибора много особенностей в реализации. И не могли бы вы ответь на вопрос про версию ПО и серийный номер, корректно ли они отображаются в WaterWatchrer?
У вас в РУС-1М3 есть реверс. На данный момент у нас в ЛЕРС Учет нет понятия реверс. Как вы собираетесь его обрабатывать и нужен ли он вам?
Реверса нет, даже если бы он был, то обрабатывал бы сам прибор.
ЛЭРС не должна обрабатывать и корректировать архивы.
Мы имели в виду, как вы будите его использовать (как сохранить его в ЛЕРС Учет). Поскольку понятия реверса в ЛЕРС Учет нет, мы и задали этот вопрос.
У нас появилась проблема, не удается периодически открыть COM порт. У вас все в порядке со связью устройства?
Производитель нам ответил на запрос по поводу отображения даты и времени. Он нам сообщил, что если на приборе села батарейка, то индикатор на дисплее может отображать одно время, а по протоколу обмена может передаваться другое. Если ещё раз установить время, то эта проблема может пройти. Мы можем программно записать регистры со временем, чтобы это проверить?
Да, но возможно мы в это время тоже обращались.
Я не понял Ваш вопрос. Вы сами хотите удаленно изменить время в приборе? Это получится при включенной защите? Приборы у нас опломбированы.
Да мы хотим сами изменить удаленно время прибора. При включенной защите это может не получиться. Тогда вам придется снять защиту от записи или вам самим еще раз установить время на приборе вручную.
Мы практически закончили работу над драйвером, для корректной работы не хватает только считывания текущей даты и времени прибора.
На приборе время вручную изменяется только с отключенной защитой. Мы пока не можем ее отключить, только в начале декабря.
Попробуйте сейчас изменить удаленно, только поставьте точную дату и время.
С батарейкой конечно какой то моразм. получается что в приборе два контроллера в которых хранится время, один контроллер питается от батарейки, а другой от сети. Ерунда какая то.
Мы попробовали скорректировать время, но не получилось. Запрос вернул ошибку “Установлена защита записи”. Вам только остается скорректировать время вручную. Драйвер реализован, но ваш прибор опросить не удастся из-за сбойной даты и времени. Скорректируйте дату и тогда мы сможет проверить как она считывается.
Хорошо, но только в начале ноября.
Константин, напишите пожалуйста по какому порту моксы вы подключаетесь, или напишите серийный номер прибора. Завтра мы попробуем на этом приборе изменить время.
93.157.250.46 Сетевой адрес 1. Серийный номер 10667.
Мы попробовали изменить дату и время.
Но это ничего не дало и в программе WaterWatcher стало отображаться вот так: Текущая дата и время прибора: 203.02.15 09:24:43
На другом приборе где дату и время не корректировали и она соответствует совпадает с первым прибором отображается вот так : Текущая дата и время прибора: 176.04.15 09:09:26 ( на этом приборе немного опаздывает время)
Может быть это от неправильной расшифровки?