Мы проверяли чтение данных несколько раз. Прибор не отвечал. Вы внесли какие-то изменения? Нам необходимо проверить доступ ещё раз?
Сисадмин проверял канал, проверьте, пожалуйста, еще раз доступ, и скажите, какой программой вы считываете данные с прибора?
Да.
Мы проверяем чтение данных драйвером Minocal Combi из ЛЭРС УЧЕТ.
Вы можете предложить другое ПО для проверки доступа?
Нет, другое ПО и не рассматривалось, нам нужен ЛЭРС УЧЕТ.
Данные с прибора не удается считать, прибор не отвечает.
Спасибо, буду мучить админа.
Добрый день. Проверил удаленный доступ к прибору, прибор отвечает, показания снимаются в двух режимах: ручной опрос и мониторинг текущих. Параметры подключения: прибор Minocal Combi №44137670, адресация по серийному номеру, адаптер-нет, канал связи-интернет, порт-сеть, адрес хоста-80.242.84.31, порт-4001, таймаут соединения-30сек, протокол-ТСР.
Проверьте, пожалуйста, доступ со своей стороны.
С этого прибора нам удалось считать данные. Ожидаем доступ к Topenar Combi.
Topenar Combi подключен (№16004571), можно проверять.
Мы попробовали считать данные с прибора и у нас ничего не получилось. Прибор не отвечает на запросы открытия сеанса связи.
В приборе точно используется адресация по серийному номеру, а не сетевому адресу?
Мы попробовали выполнить запрос определения устройства, прибор ответил, но мы получили ошибку при расшифровывании ответа. Прибор точно использует стандартный протокол M-Bus?
Да, эти приборы используют стандартный протокол M-Bus, адресация по серийному номеру, возможно, именно этот прибор выдает ошибку, и нам, к сожалению нечем его сейчас заменить, другой прибор появиться только в понедельник. Если не сложно, попробуйте еще раз.
Мы разобрались в чем заключается проблема с вашим устройством:
На картинке ниже представлен формат запрос выбора прибора по второй адресации.
Как видно по картинке длина запроса составляет 17 байт.
Ниже представлена картинка из описания протокола обмена Topenar Combi. Как видно по картинке, запрос выбора имеет размер 19 байт. Красным выделены различия.
Судя по описанию, прибор работает не по стандартному протоколу M-Bus.
Понятно, вопрос-удастся ли этот прибор задействовать в ЛЭРС УЧЕТ?
Прибор можно будет задействовать, если получиться опросить его.
Мы отправили запрос к прибору, согласно описанию протокола обмена: 68 0B 0B 68 53 FD 52 0C 79 71 45 00 16 FF FF FF FF EF 16 и не получили ответ от прибора.
С учетом того. что прибор работает не по стандартному протоколу M-Bus, а по какому-то изменённому, возможно поля A byte, manufacture code, meter version number и device type могут иметь другие значения, а не те что мы использовали. Возможно поле проверочная сумма (CheckSum), подсчитывается не так, как в стандартном протоколе M-Bus. К сожалению мы не нашли описание этих полей в описании протокола обмена данных. Без описания этих полей, добавить прибор будет невозможно.
Нет ли у вас описания этих данных?
При наличии заводского ПО, мы могли бы подсмотреть по дампу, как производится обмен с прибором.
В данный момент описания полей у нас нет, нам надо связаться с теми, кто писал этот протокол. В качестве заводского ПО мы использовали программу MBSheet.
Вы можете предоставить это ПО нам?
Да, как вам отправить установочный файл?
Можете приложить файл здесь или отправить на адрес support@lers.ru, если не хотите, что бы файл был в общем доступе.
Вот это ПО.