Прибор не отвечает.
Добрый день. Сейчас для проверки подключил группу приборов, среди них и те, у которых был удачный опрос c вашей стороны
порт 4001 интерфейс M-Bus:
Minocal Combi №44137670
Topenar Compact №40253112
Topenar Combi №16004571
Topenar Combi №16101142
порт 951 интерфейс RS485
Topenar Combi №16040093
Просьба к вам, опросить эти все приборы еще раз, чтобы мне понять, где ошибка
Minocal Combi №44137670 - в ответе прибора нет маркера завершения пакета.
Topenar Compact №40253112 - данные успешно считываются.
Topenar Combi №16004571 - в ответе прибора нет маркера завершения пакета.
Topenar Combi №16101142 - в ответе прибора нет маркера завершения пакета.
Topenar Combi №16040093 - прибор не отвечает.
Подскажите, из-за чего перестал приходить маркер завершения пакета на тех приборах, на которых раньше все данные считывались без проблем? С нашей стороны настройки не менялись, приборы те же, линия та же. И насколько нужен этот маркер для написания драйвера?
Маркер завершения пакета 0x16. Согласно описанию протокола обмена (M-Bus), все пакеты от прибора и к прибору заканчиваются этим маркером (0x16). Если маркера нет, значит пакет не закончен или изменен, что не соответствует протоколу. Такой пакет нельзя разобрать и написать драйвер будет невозможно. Ранее данные с Minocal Combi считывались, сейчас ответный пакет в приборе не верный.
Единственное, что приходит в голову, это проблема вероятнее всего в коммуникационном оборудовании или его настройках.
Более точно определить где проблема вы можете следующим образом: Опросите Minocal Combi ЛЭРС УЧЕТ напрямую. Если опрос пойдет, значит проблема не в приборе (думаю опрос будет успешен). Далее попробуйте еще раз опросить через коммуникационное оборудование. Если ошибка возникнет, значит проблема именно в нем. Далее необходимо разобраться с коммуникационным оборудование. Предполагаю, что раз с одного прибора данные считываются успешно, то проблема все таки в настройках.
Заменил прибор Topenar Compact (сейчас его номер 40267451), как оказалось, при его подключении в линии создавались помехи и, соответственно, неправильно считывались показания у всех приборов. Проверьте, пожалуйста, еще раз все приборы с вашей стороны.
Удалось считать данные с Minocal Combi. Затем успешно считались данные с Topenar Compact. После этого возникла проблема отсутствия маркера при чтения данных с обоих Topenar Combi.
После этого проверил чтение данных с Minocal Combi еще раз, данные повторно не считались, нет маркера завершения пакета. В общем данные сейчас опять читаются только с Topenar Compact, остальные приборы возвращают пакеты с ошибками.
Заметил интересную особенность, подключаю новый Topenar Compact, захожу в ЛЭРС, считываю данные по Minocal Combi, все в норме, далее прошу вас произвести опрос со своей стороны прибора Topenar Compact , после вашего опроса Minocal Combi перестает выдавать маркер завершения. Для эксперимента подключил еще один (уже третий) Topenar Compact (№40201408), проверьте, пожалуйста, последовательно Minocal Combi - Topenar Compact - Minocal Combi.
Если Topenar Compact сбросить по питанию, подключить его совместно с Minocal Combi и в ЛЭРСе опросить Minocal Combi, то опрос проходит нормально, ошибки отсутствия маркера завершения не выдает.
Возникает аналогичная проблема.
Возможно оборудование подключено не корректно, что и приводит к проблеме одного устройства, после опроса другого.
Сложно представить, как оборудование можно подключить некорректно, все приборы подключаются к одному контроллеру, подключение неполярное, перепутать невозможно. Может ли быть проблема в самом опросе? Может ли прибор после опроса выдавать команду запрета опроса остальных приборов?
Прибор не может выдавать команду запрета опроса приборов. Согласно протоколу, все приборы находящиеся в сети получают запрос, однако отвечать должен только тот прибор, у которого сетевой адрес совпадает с адресом в запросе.
Добрый день. На некоторое время придется отложить работу по подключению прибора Topenar Compact для выявления причин влияния на другие приборы в общей сети, работу по подключению прибора Topenar Combi просьба не останавливать.
Есть вопрос, который давно висит, каким образом вы опрашиваете прибор в ЛЭРС УЧЕТ, если на этот прибор нет драйвера?
В ЛЭРС УЧЕТ существует модуль, реализующий работу протокола M-Bus и множество драйверов использующих этот протокол. Внеся небольшие изменения в код драйвера можно установить связь с устройством и считать серийный номер, однако для полноценной работы с устройством необходимо писать отдельный драйвер.
Ожидаем доступ к прибору.
Не могли бы вы рассказать поподробнее, как опросить прибор (в данном случае Topenar Compact) через ЛЭРС УЧЕТ? Это пригодится, когда мы перепрограммируем прибор, чтобы вас не отвлекать, будем пробовать сами опрашивать прибор для устранения всех ошибок.
Вы не сможете этого сделать. поскольку необходимо менять код программы.
Добрый день. Скажите, как продвигается работа по поддержке теплосчетчика “Topenar Combi”?
Мы еще не приступили к работе над драйвером устройства, поскольку в очереди на поддержку ещё есть другие приборы.
Добрый день. Если не сложно, назовите день, когда вы начнете работу над драйвером. У нас испытуемый прибор стоит на стенде, стенд периодически отключается для реконструкции, чтобы не получилось, что работу вы начнете, а у нас к прибору нет доступа. Ранее вы говорили о периодичности выхода обновлений, соответственно драйвер для нашего прибора должен быть готов к концу марта, нам бы очень не хотелось затягивать этот процесс, так как эти приборы уже ждут наши клиенты.
Мы не можем назвать вам точную дату начала работ, поскольку она зависит от приборов, которые были добавлены в очередь ранее. Точно рассчитать время работы над драйвером устройства невозможно, поэтому мы пишем, что поддержка предварительно запланирована на версию. Мы сообщили вам, что поддержка предварительно запланирована на версию R22.
Как вы определили, что драйвер будет готов к концу Марта?