Поддержка счетчика Topenar Combi

Проверьте еще раз

Мы проверили еще раз. Не удается подключиться к MOXA.
Мы пропинговали порт 4001 сервисом ping.eu, порт закрыт.

Понятно, сейчас разбужу админа

Ожидаем.

Порт открыт, можно проверять

Мы смогли считать данные с прибора и работаем над драйвером устройства.

У нас возникло несколько вопросов по описанию протокола обмена. Вы можете сообщить номер телефона или e-mail адрес вашего специалиста, который сможет ответить на эти вопросы?

К сожалению, связи с тем специалистом сейчас нет. Напишите ваши вопросы, попробуем ответить своими силами.

Писать на форуме?
Может сообщите e-mail?

gear@topenar.ru

Почтовый сервер не дает отправить письмо на вашу почту, на другие почтовые ящики письма уходят

Почему не дает отправить? Какая ошибка возникает?

Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.ru.

К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Технические подробности можно найти ниже.

Возможные причины недоставки указаны по адресу:
https://yandex.ru/support/mail-new/wizard/zout_send/not-got-report-yes-other.html

Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.


This is the mail system at host yandex.ru.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

You can find the the possible reasons of the undelivered message letter here:
https://yandex.com/support/mail-new/wizard/zout_send/not-got-report-yes-other.html

Please, do not reply to this message.


<korotkih@lers.ru>: host mail.lers.ru[92.38.3.133] said: 550 5.7.0 Message
rejected per SPF policy (in reply to end of DATA command)

Статус доставки:

Reporting-MTA: dns; forward20o.cmail.yandex.net
X-Yandex-Queue-ID: B73E321E42
X-Yandex-Sender: rfc822; gear@topenar.ru
Arrival-Date: Thu, 11 May 2017 08:35:51 +0300 (MSK)

Final-Recipient: rfc822; korotkih@lers.ru
Original-Recipient: rfc822;korotkih@lers.ru
Action: failed
Status: 5.7.0
Remote-MTA: dns; mail.lers.ru
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.0 Message rejected per SPF policy

Отправьте на support@lers.ru.

Отправлял, то же самое

Проблемы с пробелами в протоколе вроде-бы решились, если судить по переписке в форуме на момент подачи заявки, это использование ПО MBSheet

Я вас не понял.
У вас были изменения в протоколе? Если да, то не могли бы вы предоставить последнюю версию.
Если у вас возникают проблемы с отправкой письма, попробуйте приложить документацию сюда.

Изменений в протоколе не было, он такой же, какой был на момент подачи заявки. Тогда у вас тоже были вопросы по протоколу, мы со своей стороны, предложили использовать программу MBSheet, после этого у вас вопросов больше не возникало. На всякий случай прикладываю запрос-ответ по прибору с помощью этой программы.
топенар компакт сертификат.docx (31.1 KB)

Первоначально у нас возникали вопросы по протоколу MBus и они были решены. На текущий момент нам не понятно, в каких блоках какие данные хранятся?
Описание, которое в вашей документации не соответствует блокам, которые возвращает прибор (не соответствует описание DIF и VIF блоков).
ПО MBSheet просто считывает блоки данных и отображает их в той последовательности, которые возвращает их прибор. Точно такие же данные считываем и мы, через ЛЭРС УЧЕТ. Однако какой их этих блоков с описанием energy является накопленной энергией (прибор возвращает 10 таких блоков). Для того, что бы знать это, необходимо описание блоков DIF и VIF, а описание не соответствует с тем, что возвращает прибор.

К сожалению, не можем пока найти того специалиста, который создавал протокол. Возможно-ли написать драйвер по тем параметрам, которые выдает прибор?