Нужна поддержка данного прибора учета.
http://www.eltecom.ru/production/Elteco_TS555.php
Имеется несколько приборов в эксплуатации, можем дать доступ.
Отправили на почту протокол обмена.
Читаем правила оформления заявок:
Внимание! > Заявки без предоставления удаленного доступа не обрабатываются. Решение по заявке принимается только после проверки работоспособности доступа.
У прибора имеется свой собственный модем, он настроен на CSD связь, проверяли программой OPC сервер Элтеко.
Доступ:
8910-498-71-36
Прилагаем:
1)протокол передачи данных
Можем отправить ПО OPC Сервер Элтеко с демо-лицензией на 1 прибор сроком до 15.06.2015 (250 мб)
Логический протокол ТРФ rev.5.doc (267 KB)
Существует ли какое-либо другое, менее массивное и бесплатное ПО для ЭЛТЕКО ТС555, например, для настройки тепловычислителя или печати отчетов?
Фирма производитель посоветовала Скачать демо версию MasterSCADA (ограничение непрерывного сеанса работы в режиме исполнения: 1 час )
http://www.masterscada.ru/products/?category=8#m8
Т.е. компания ТЭК-Прибор не предоставляет бесплатного ПО для своих счетчиков для снятия данных/распечатки отчетов?
Все верно.
Давайте ссылку на OPC-сервер, чтобы мы могли проверить связь.
Из описания ЭЛТЕКО ТС555:
В дополнению к дисплею, в теплосчетчике реализован WEB-интерфейс, позволяющий упростить и сделать более удобными эксплуатацию и обслуживание узла учета.
…
Пользователь может на экране своего компьютера без специального программного обеспечения получить доступ к паспорту устройства, текущим и архивным параметрам измерения, построить необходимые отчеты и графики.
Когда мы начнем работы по ТС555, нам понадобится доступ к веб-интерфейсу счетчика для сверки наших отчетов с его отчетами.
Отправил дистрибутив ОРС Сервера на почту support@lers.ru
По поводу Web-интерфейса. Мы подключались через кросс-кабель к порту Ethernet прибора и настроили прибор через этот интерфейс на канал CSD, что бы подключиться удаленно к web-интерфейсу, нужен канал GPRS и сим карта должна иметь статический ip адрес. Используемая нами сим карта в ПУ не имеет статического ip адреса.
ЭТК-Прибор посоветовали скачать программу “Клиент Валидатор” или “Power OPC” для считывания данных через OPC Сервер Элтеко
Работы по ЭЛТЕКО ТС555 запланированы на обновлени R14. Для выполнения работ нам потребуется доступ к веб-интерфейсу прибора.
На сайте компании ЭТК-Прибор больше нет упоминания о теплосчетчиках ЭЛТЕКО ТС555, есть только ЭЛТЕКО ТС. Это другая модель, или та же самая, но с новым сертификатом?
Это другая модель, отправляем информацию по ТС555
eltekoTC555 (1).pdf (1.65 MB)
Мы собираемся приступить к работам над ЭЛТЕКО ТС555, но у нас нет связи с работающим прибором.
При попытке дозвониться по телефону 8910*****36 мы получаем ошибку 19: Абонент не ответил на вызов, хотя и зарегистрирован в сети (User alerting, no answer).
Пожалуйста, проверьте доступ.
Сегодня проверим и сообщим
Новые параметры доступа к прибору отправили на почту support@lers.ru
Пожалуйста, сообщите серийный номер этого прибора.
Серийный номер прибора 8672
Так же на почту support@lers.ru скинули родной отчет за июнь по этому прибору
Нам удалось дозвониться до модема 8-916-*--61, но ответов от устройства нет.
Связь устанавливается, в порт отправляется запрос. Ответ не приходит и через 10 секунд связь с модемом обрывается.
Скажите, у вас получалось опросить этот прибор заводской программой?
мы сейчас ждем когда нам отправят демо лицензию на месяц по программе OPC сервер Элтеко, и попробуем еще раз подсоединиться к прибору и считать конфигурацию. Отчет сформировать мы не сможем, так как это всего лишь ОРС сервер.
Настройки прибора мы проверили, все верно. Скорее всего мы сможем подключиться, так как с такими настройками мы уже подключались через ОРС сервер Элтеко.