При опросе СПТ943 стали пропускаться часовые данные.

Здравствуйте. Проявилась какая то странная ситуация с опросом СПТ943. Стали пропускаться часовые данные (таблица вложена). При попытке ручного переопроса этих данных еще интереснее (журналы и дамп опроса вложены). Возможно проблемы в приборе, или так связь влияет
dump.Опрос_6(0).2016-08-04.log.gz (63.5 KB)
Журнал опроса.xls (50.5 KB)
Безымянный1.png

Что бы определить, почему данные пропущены при автоопросе, вам необходимо приложить журнал автоопроса и дамп обмена.

  • что означает ваша фраза “еще интереснее”?
    Сформулируйте конкретный вопрос.

Здравствуйте. И то и другое приложено. А насчет " еше интереснее". При автоопросе пишет, что данных за такой-то час нет. Ну т.е. что-то не так

Мне абсолютно непонятно, вы приложили журнал опроса и дамп обмена для ручного опроса или автоопроса?

Хочется оживить тему по опросу СПТ943, в данном случае автоопрос. Имеются постоянные пропуски данных за час
Вопрос об вот этой строке “Данные за 11.08.2016 9:00:00 отсутствуют” из журнала опроса, и в последнее время она имеет определенную регулярность
во вложении все скрины, журнал и дамп
dump.Опрос_4(4).2016-08-11.log.gz (10.8 KB)
Журнал опроса.xls (20 KB)
Безымянный2.png
Безымянный1.png

Данное поведение СПТ943 говорит о севшей батарейке прибора (симтомы четко проявляются на карте наличия данных). Флаг разряда батареи в по добной ситуации не всегда фиксируется в журналах опроса и архиве ошибок прибора.

Замените батарею и спите спокойно.

P.S. Данных за эти часы в архиве прибора действительно нет.
P.P.S. Если батарею не менять, то отсутствующих часовых данных будет становится все больше, потом подтянутся и суточные.

Здравствуйте. Батарейку в СПТ заменили, но все равно есть вопрос.
были не опрошены данные за определенный час, их действительно нет в таблице. Запускаем ручной опрос. Данные выкачивает, но странно пишет в журнале опроса что данных нет за часы, когда они действительно есть в таблице данных, все прилагаю.
dump.Опрос_1(0).2016-08-19.log.gz (33.9 KB)
Журнал опроса.xls (31 KB)
Безымянный.png

Приложите скриншот вкладки Устройство в свойствах точки учета.

Во вложении вкладка устройство
Безымянный.png

Приложите еще скриншот сеансов опроса по этой точке учета.

Скрин во вложении
Безымянный.png

Возможно данные были получены в каком то из предыдущих сеансов. Попробуйте переопросить прибор за тот же период с убранной галкой “Только недостающие данные”.

Все таки прошу внимательно проверить вот такую ситуацию которая возникает при опросе СПТ943

  1. из скриншота таблицы видны пропуски данных
  2. При ручном опросе данные на 00:00 -, 03:00- были откачаны, но если верить строкам в журнале опроса, по 09:00 и после строки
    “СПТ943: Не сходится контрольная сумма ответа”
    в журнале “Данные за 21.08.2016 10:00:00 отсутствуют”, хотя они есть в таблице данных
    И я уже заметил что происходит это периодически и связано " Не сходится контрольная сумма ответа"
    все файлы во вложении
    Журнал опроса.xls (30.5 KB)
    Безымянный.png
    dump.Опрос_5(0).2016-08-22.log.gz (124 KB)

Мы проверили предоставленный дамп обмена и на все запросы, которые касаются записей начиная с 10 часов и далее, прибор отвечает, что запись отсутствует.
С прибора не были считаны данные начиная с 21.08.2016 10:00 по 22.08.2016 12:00:00, поскольку сам прибор сообщил, что таких записей в нем нет.
Для того, что бы определить, откуда данные все же появились в таблице, покажите Сеансы опроса по этой точке учета за 21 и 22 числа.

Сеансы опроса
Сеансы опроса.xls (25.5 KB)

У вас опрос устройства происходит 24 раза за сутки. В один из предыдущих опросов данные и были считаны.
Приложите все журналы опроса из этого списка.

За 21 во вложении
Журналы 21.rar (169 KB)

За 22
Журналы 22.rar (175 KB)

Судя по журналам, все эти данные у вас были считаны 21 числа, начиная с журнала опроса 21 11 и заканчивая журналом опроса 21 23.
Когда вы производили ручной опрос устройства 22 числа, то прибор сообщил, что некоторые записи не считаны, поскольку их нет.
Опросите прибор заводским ПО за 21 число и сообщите результат. Покажите таблицу с данными.

Пролог данные с прибора опросил
Безымянный.png