Добрый день. Просим помочь с чтением параметров с пульта, которых нет в настройке устройства для выбора в ячейки. Нас интересует параметр Tгвс, Vгвс, Qгвс. Скриншот с программы Карат-Экспресс 4 о наличии данных параметров прикладываю. Лэрс версии 3.48.1.
Если нужных вам ячеек нет в выпадающем списке, из-за чего вы не можете из привязать в точке учета и соответственно выполнить импорт данных по ним, вы можете создать отдельное предложение в разделе Поддержка новых устройств, запросив в нем добавление данных ячеек.
Хорошо, спасибо
На самом деле у вас используются пользовательские имена системных параметров. То есть вы задали собственные имена системным параметрам, которые вы наблюдаете в заводской программе. Из-за архитектурных ограничений пользовательские имена не поддерживается в ЛЭРС УЧЕТ. Проблему можно решить, переименовав пользовательские имена параметров в КАРАТ-306 в соответствии с системными именами.
Подобная проблема возникала с Карат-307. Такие же рекомендации были приведены в моем комментарии другой темы.
Мы имеем карту программирования данного карата, но не можем все равно с пульта выгрузить данные в ЛЭРС. Поддержка карат сказала тоже самое что и вы, но данные не привязаны к ячейкам Т3-Т15, V3-V15 и Q2-Q15, если указывать в “ЛЭРС учете”. В карте программирования указаны системные параметры, к которой привязаны данные на ГВС: Т4, V4, М4, Q2. Отображается в ЛЭРС учете только время работы, в “карат экспрессе 4” видны все данные. Могу скинуть данные с луч мк сюда, если это поможет разобраться в ситуации.
Повторюсь, на вашем приборе заданы пользовательские имена параметров. Это явно видно из скриншота заводской программы. Пульт в своих файлах использует именно пользовательские имена параметров, в то время как ЛЭРС УЧЕТ использует системные имена.
Как уже упомянул ранее, проблему можно решить, переименовав пользовательские имена параметров в КАРАТ-306 в соответствии с системными именами.
Добрый день. Проблема в том, что в утвержденной рабочей документации на данный узел учёта приложена карта программирования карат 306 (в данном виде см. фото в закреплении). РСО не разрешает вносить какие либо изменения. Может есть какие либо варианты решения нашей проблемы? Ждём обратной связи
Как уже писал ранее, из-за архитектурных ограничений пользовательские имена не поддерживается в ЛЭРС УЧЕТ. Какого либо другого варианта, кроме приведения пользовательских имен к системным именам, не существует.