Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.59.3
Сервер БД: SQL Server
При замене оборудования в свойствах точки учёта происходит самопроизвольное закрытие программы без каких либо уведомлений об ошибках. После запуска ЛЭРСа, в свойствах точки оборудование оказывается заменённым. Процесс на видео.
Пожалуйста, приложите журнал приложений Windows (Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Журналы Windows - Приложения) и системный журнал Windows (Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Журналы Windows - Система), оба в формате .evtx за сегодня 11.11.2024.
журналы.zip (5,0 МБ)
В присланном журнале приложений присутствует ошибка “Не удалось загрузить тип “Lers.LersDirectories” из сборки “Lers.Core.SystemInfo, Version=0.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=e7c6d6299713498c”.”, которая судя по всему и является причиной падения Рабочего места оператора. Суть в том, что во время замены оборудования возникает непредвиденная ошибка и во время ее обработки при попытке формирования отчета по ней возникает вышеописанная ошибка неудачной загрузки типа.
Пожалуйста, проверьте наличие библиотеки “Lers.Core.SystemInfo” в папке Рабочего места оператора (по умолчанию “C:\Program Files\LERS\Client”).
По размеру файла и дате его изменения вроде бы файл корректный. При этом у нас рассматриваемой ошибки не возникает, только исходная непредвиденная ошибка, при обработке которой возникает ошибка у вас.
Попробуйте переустановить Рабочее место оператора и проверьте воспроизведется ли ситуация после этого. Сообщите результат.
До обновления до версии 3.59.3 такой ошибки при замене не возникало.
Возможно при обновлении произошел какой то сбой, приведший к повреждению данной библиотеки. Как уже писал выше, у нас на тестовом Сервере с текущей версией ЛЭРС УЧЕТ падение Рабочего места оператора не воспроизводится.
Все же попробуйте переустановить Рабочее место оператора.
Также просьба к другим пользователям сообщить возникает ли у них рассматриваемая на видео ситуация с падением Рабочего места оператора.