с 21 июня все опросы заканчиваются вот так
Приведу текст обращения с заявленным номером, который создали ваши коллеги:
Список ошибок:
1. Ошибка опроса: Ошибка при сохранении данных о потреблении и значений интеграторов. An exception has been raised that is likely due to a transient failure.
2. Необработанная ошибка в сервере. Ошибка обработки изменения состояния.. Разработчикам был отправлен отчет об ошибке. An exception has been raised that is likely due to a transient failure. The operation has timed out The operation has timed out.
3. Необработанная ошибка в сервере. Ошибка выполнения запроса GET http://localhost:10000/api/v0.1/Poll/PollPorts/2.
An exception has been raised that is likely due to a transient failure. The operation has timed out The operation has timed out.. Разработчикам был отправлен отчет об ошибке. An exception has been raised that is likely due to a transient failure. The operation has timed out The operation has timed out. (Имя входа: lers)
4. Ошибка при сохранении данных о потреблении и значений интеграторов. Истекло время ожидания ответа от базы данных. Увеличьте таймаут на ответ от сервера баз данных.
Подробнее смотрите в описании параметра ‘CommandTimeout’:
https://docs.lers.ru/uid/server-component
An exception has been raised that is likely due to a transient failure. Exception while reading from stream Timeout during reading attempt
Приведу мой ответ в данном обращении:
Во всех случаях ошибка одна и та же. Пункты 1 и 4 это явно одна и та же ошибка, просто в 4-м пункте более развернутый ответ с рекомендацией по ее обходу и ссылкой на статью с описанием ключевого параметра.
Суть в том, что ваша СУБД Postgres не успевает ответить Серверу ЛЭРС УЧЕТ на запросы за отведенной время. Вы можете воспользоваться приведенной в пункте 4. рекомендацией, увеличив время ожидания Сервером ответа от вашей СУБД. Либо обратитесь к вашему системному администратору и попросите устранить причины столь длительного ответа СУБД.
Если проблема одна и та же, то вам в очередной раз стоит разрешить имеющиеся у вас проблемы с своевременным ответом вашей СУБД, которые неоднократно наблюдались в ваших параллельных темах.
[17544] Преждевременная остановка опроса Сервером с СУБД Postgres - ЛЭРС УЧЁТ / Ошибки - ЛЭРС УЧЁТ
была похожая тема
и тоже говорили, что это наша проблема
однако, когда подключились другие пользователи, пришлось разбираться
и решение было со стороны ЛЭРС
сейчас похожая проблема
Действительно указанная тема существует и в ней проблема была в ЛЭРС УЧЕТ, но она уже исправлена и приводить ее в качестве довода в рамках обсуждения текущей темы не вижу оснований, так как в рамках обсуждения указанной темы каких либо ошибок несвоевременного ответа СУБД зарегистрировано не было, в отличии от текущей темы. Все что связывает текущую тему с указанной это проблемы при опросе, но по такому принципу можно ссылаться практически на любую тему нашего форума.
Ранее вы писали:
Ошибки несвоевременного ответа вашей СУБД, подобные тем, что приводили ваши коллеги и которые я выделил в своем предыдущем комментарии, действительно могут быть причиной того, что Сервер не смог сохранить в БД информацию об отключении контроллера. В результате опрос был запущен, так как на момент запуска опроса контроллер считался еще подключенным и при выполнении самого опроса было выявлено отключение контроллера, что привело к завершению опроса.
Я бы все так посоветовал вам для начала устранить все причины несвоевременного ответа вашей СУБД.
Если вы считаете, что ошибки несвоевременного ответа от вашей СУБД никак не связаны с рассматриваемой проблемой опроса, пожалуйста, приложите скриншот сеансов связи контроллера, который фигурирует в присланном изначально скриншоте журнала опроса, за период, включающий день проведения данного опроса, а также журналы работы Службы опроса и Сервера за этот же день.
