Здравствуйте. После обновления с версии 3.50.2 до 3.52.1 слетела привязка ячеек по большому количеству узлов. Пока наблюдаю у приборов семейства СПТ961. По части приборов привязка сохранилась. Какую-либо закономерность найти не удалось
Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.52.1
Сервер БД: SQL Server
Вы обновляли систему 02.07.2023 или 03.07.2023?
Экспортируйте системный журнал в xlsx файл за даты с 25.06.2023 по 05.07.2023 и приложите его.
Обновлял 3го июля, примерно в 17.45
Системный журнал.xlsx (1,2 МБ)
То же самое, счетчик ВЗЛЕТ ТСРВ-026М.
@mk12 Вы показали системный журнал с 02.07.2023 по 05.07.2023, а я запрашивал системный журнал с 25.06.2023. Сохраните ещё раз системный журнал за период с 25.06.2023 по 05.07.2023.
@alekseysk сообщите дату и время, в которое вы произвели обновление. С какой версии и до какой вы обновили систему. Покажите системный журнал с 25.06.2023 по текущий день. Покажите скриншот вкладки устройства точки учёта, для которой слетела привязка ячеек.
Системный журнал.xlsx (3,2 МБ)
Добавил журнал с 25.06
@mk12 Предоставьте пожалуйста копию базы данных, которая была сделана перед обновлением до версии 3.52.1.
Архивированный бэкап будет весить более 2Гб. Куда его лучше загрузить?
Вы можете сохранить копию в облачное хранилище Google Диск, Яндекс.Диск или какое-либо другое.
Ссылку на БД отправил в личные сообщения
@ferq выгрузите таблицу с суточными интеграторами в xlsx файл с 01.06.2023 по текущий день и покажите результат.
Таблица данных ул. Пугачева 9.xlsx (7,7 КБ)
Пусто там
По всем 315 точкам теплоснабжения такая ситуация ∆Q не рассчитывает
И покажите ещё, как у вас настроен расчёт. Это вкладка Расчёт и хранение в свойствах точки учёта.
До версии 3.52.0 у нас в системе расчёт dQ всегда происходил как Q1 - Q2 и при этом данные помечались чёрным цветом, как считанные. Один из пользователей указал на данную неточность и в систему были внесены изменения.
Сейчас для расчёта dQ на вкладке Расчёт и хранение в свойствах точки учёта необходимо установить галочку Рассчитывать недостающие значения теплоты Q1 и Q2. При этом рассчитанное значение dQ будет помечено зелёным цветом.
Установите флаг для параметра Рассчитывать недостающие значения теплоты Q1 и Q2 и в таблице с данными нажмите Пересчитать данные. После этого должно появиться рассчитанное значение dQ. Выполните действия и сообщите результат.
Пересчиталось, надо “одного из пользователей” теперь посадить править все точки 
@ferq Вы можете воспользоваться групповыми операциями для точке учёта.
Этим пользователем был я
Изменить параметры расчета у всех точек можно в пару кликов через групповые операции:
), а не в ЛЭРС УЧЕТ. Расчет dQ нужен для редких случаев, когда dQ из прибора получить невозможно.
Ну шутка же ,уже поменял и потом сразу дает возможность пересчитать массово за нужный период.
