Добрый вечер!
В системном журнале ежедневно, по несколько раз за день, по каждому ПУ пр-ва ЭНЕРГОМЕРА регистрируется сообщение:
“Обновлена аппаратная или программная версия устройства СЕ … СПОДЭС/DLMS #…: версия встроенного ПО: 5.1 (Имя входа: PollHost)”
Что это?
Откуда?
Отменить в настройках протоколирование данных сообщений возможности нет.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
данный факт воспроизводится уже очень давно.
Пожалуйста, уточните какую именно СУБД вы используете? Покажите скриншот справочника Оборудование, где отражены данные группы колонок “Последние считанные параметры” по записи рассматриваемого прибора учета.
Также приложите два журнала любых последовательно идущих сеансов опроса рассматриваемого прибора и дамп обмена к каждому журналу.
Журнал опроса 08-18.xlsx (7,9 КБ)
Журнал опроса 08-29.xlsx (7,6 КБ)
dump.ЭНЕРГОМЕРА СЕ208(93).2025-11-26.log (3,2 МБ)
dump.ЭНЕРГОМЕРА СЕ208(102).2025-11-26.log (5,5 МБ)
что Вы имеете ввиду под “…какую СУБД используем”?
мы мигрировали на сервер Postgres
Уточните, пожалуйста, ситуация наблюдалась до миграции на СУБД Postgres? Проверьте когда впервые начало возникать рассматриваемое сообщение в массовом порядке и сопоставьте с датой миграции на СУБД Postgres. Сообщите результат.
данная ситуация стала воспроизводиться за несколько месяцев до миграции
конкретно сказать не могу.
потому что есть ещё одна проблема из другой темы. запрос системного журнала за несколько дней прекращается с ошибкой и безрезультатно
Мы провели опросы по присланным журналам и дампам в ЛЭРС УЧЕТ с СУБД SQL Server в соответствии с хронологией их проведения, в результате проведения второго опроса ситуация не воспроизвелась.
Получается, что либо есть некий “нулевой” сеанс опроса, после проведения которого при последующих опросах стала воспроизводится ситуация, либо это как то связано с переходом на СУБД Postgres. Других предположений пока что нет. Пока собираем тестовый стенд с ЛЭРС УЧЕТ на базе СУБД Postgres, чтобы провести на ней опросы по тем же журналам и дампам в соответствии с хронологией их проведения.
Если вам удастся прояснить более детально вопрос возникала ли данная ситуация после перехода на СУБД Postgres или она была и с СУБД SQL Server, пожалуйста, сообщите об этом.
С СУБД Postgres ситуация также не воспроизвелась.
Попробуйте пересоздать запись в справочнике оборудование по рассматриваемому прибору с перепривязкой ее в точке учета. Проверьте будет ли воспроизводится ситуация после этого.
это началось задолго до перехода на СУБД Postgres
Сообщите результат выполнения данной рекомендации.
В дополнение уточните есть ли другие приборы данной модели, с которыми возникает описываемая ситуация или это единственный прибор.
судя по скрину ничего не изменилось.
Как я написал в первом сообщении темы, такая ситуация почти по всем ПУ пр-ва ЭНЕРГОМЕРА (СЕ…)
Пожалуйста, включите отладку Сервера и отладку Службы опроса. После этого дождитесь воспроизведения ситуации по рассматриваемой точке учета и приложите свежие данные по этой точке, аналогичные ранее присланным данным (журнал опроса, дамп обмена), а также журналы работы Сервера и Службы опроса за день воспроизведения. Обратите внимание, что вес журналов работы Сервера и Службы опроса с отладочной информацией значительно увеличивается. Стоит к этому быть готовым.
Журнал опроса 12.12.2025 16.00.xlsx (12,2 КБ)
Системный журнал.xlsx (7,6 КБ)
dump.ЭНЕРГОМЕРА СЕ208(78).2025-12-12.log (6,5 МБ)
Вы не приложили журнал работы Сервера и Службы опроса с отладочной информацией за тот же день, в который проводился представленный в последнем присланном журнале опрос, запрошенные мною вместе с ним. Ожидаем их предоставления.
Проанализировали присланные журналы. К сожалению прояснить ситуацию по ним не удалось. Во всех сообщениях строка с версией одинаковая.
Уточните, пожалуйста, вы используете ЛЭРС УЧЕТ под Windows или под Docker? Если под Docker, то в какой ОС развернут сам Docker? Где развернут СУБД? Опишите максимально подробно.
Также предоставьте резервную копию вашей БД. Попробуем развернуть ее у себя и вопроизвести ситуацию с ней.