При создании новой модели оборудования не доступен чекбокс у “Интерфейс обмена данными”. Что нужно сделать, что бы его активировать? Я же правильно понимаю что это откроет меню “Обмен данными”?
Данный параметр относится исключительно к системным моделям и не предназначен для пользовательских моделей, поэтому его активация не предусмотрена.
Хм, а как тогда сделать копию прибора, что бы обойти проблему одинаковых серийных номеров приборов? Точнее как решить проблему с одинаковыми номерами, в других темах решалось именно созданием копии?
Не совсем понятно о чем идет речь. Приведите, пожалуйста, пример такой темы.
В данной теме не говориться об опросе прибора учета. В ней пользователь описал проблемы с заведением прибора в справочнике Оборудование.
Если у вас два прибора одной модели с одинаковым серийным номером, обратитесь к производителю данного прибора учета для выяснения обстоятельств, потому что такого не должно быть. Если же у прибора модели разные и вы хотите чтобы поддержка опроса недостающей модели появилась в ЛЭРС УЧЕТ, оставьте отдельную заявку в разделе Поддержка новых устройств, оформленную в соответствии с условиями и правилами оформления заявки.