Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.55.1
Сервер БД: SQL Server 2008 R2
Заметил давно. Вчера, после установки обновления сделал боту стоп, провёл update списка команд через botfather. Отметил все возникшие НС прочитанными. Сделал старт и заново регнулся через QR под админом.
В итоге за сегодня, в АРМ 20 нештаток, в боте - 18.
Средств отладки или логов для понимания, где теряются сообщения, нет.
Вы уверены, что все 20 НС были именно созданы после повторной авторизации в Telegram? Возможно 2 недостающие НС были созданы чуть ранее повторной авторизации, а уже после нее были диагностированы еще раз?
Уверен. потому что потерялись Н которые потерялись - в средине дня, то есть - есть НС и до и после.
за сегодня: в АРМе 20, в телеге 8
Так все таки проблема в том, что после выполнения описанных в изначальном вашем сообщении действий уведомления о некоторых НС перестали поступать в Telegram,? Если так, покажите список НС, создавшихся после повторной авторизации и скриншоты чата с ботом в Telegram после повторной авторизации. Также приложите журналы работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ со вчерашнего дня.
проблема наблюдалась ранее, не после апдейта и новой авторизации.
я думал, что наоборот, апдейт и новая регистрация решит проблему.
файлы выслал на почту
Вы прислали только скриншоты бота Telegram и почему то системный журнал, тогда как мною были запрошены журналы работы Сервера со вчерашнего дня (см. соответствующий раздел документации). Пожалуйста, пришлите недостающие запрошенные данные, а именно запрошенный скриншот списка НС и запрошенные журналы работы Сервера.
Также дополнительно к ранее запрошенным данным приложите скриншот настроек уведомлений учетной записи, под которой вы авторизовались в боте Telegram.
отправил на почту.
Вы прислали на почту список уведомлений о НС в Рабочем месте оператора, тогда как запрашивался список НС. Также дополнительно мною был запрошен скриншот настроек уведомлений учетной записи, под которой вы авторизовались в боте Telegram. Пожалуйста, пришлите запрошенные данные.
Соотнес присланные вами уведомлений в Рабочем месте оператора с уведомлениями в Telegram. В боте Telegram не отображаются только уведомления о повторно возникших НС. Так и должно быть. Данная ситуация не является ошибкой.
Хотел бы напомнить вам вашу же тему от 2020 года Не полный список НС в телеграм, в которой вы уже обращались по точно такой же проблеме. По результатам ее обсуждения вами было создано предложение [9542] Выводить отдельное уведомление о повторно возникшей НС.
действительно, забыл об этом. буду наблюдать