Температура на ВЗЛЕТ ТСРВ-024

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста как сделать так, чтобы в суточном отчете по параметрам температур отображалась среднеарифметическая, а не средневзвешенная температура, т.к. наша энергоснабжающая организация против такого расхождения в температурах (при ручном съеме данных через заводскую программу, отображается средеарифметическая температура, а через ЛЭРС данные другие).
Хотя если смотреть в таблице потребления, то там есть интересующая нас температура (на прописывается в ИТОГО).
Таблица потребления с ВЗЛЕТ ТСРВ-024.png
Отчет с ВЗЛЕТ ТСРВ-024.png

Хотя ТСРВ-024 хранит и средневзвешенную и среднюю температуру, считывается и сохраняется только средневзвешенная.

Та температура, которую вы видите в строке “итого” в таблице потребления это среднеарифметическое значение часовых средевзвешенных температур. Она не обязательно будет равняться средней суточной температуре в трубопроводе.

На данный момент у нас нет возможности сохранить среднюю температуру из прибора.

Но тем не менее заводская программа формирует отчет именно со среднеарифметической температурой.
Возможно ли добавить в ЛЭРС функцию считывания среднеарифметической температуры, если возможно то в какой срод данное мероприятие может быть реализовано?
Или может быть это возможно сделать, путем редактирования параметра в редакторе отчетов?

Для вашего прибора обе температуры приходят в одном пакете, но сохраняем мы только средневзвешенную температуру.

Среднеарифметическая температура не имеет отношения к учету тепловой энергии, т.к. она отражает температуру трубы, а не теплоносителя. Практический смысл в ней один - диагностировать неисправность датчика расхода (если расход нулевой, но среднеарифметическая температура выше температуры окружающей среды, значит датчик расхода неисправен).

Планов по сохранению средних температур в настоящее время нет. Редактор отчетов в этом случае не поможет.

Столкнулись с новой проблемой, касаемой отображения температуры (средневзвешенной) в отчете, почему-то параметр температуры периодически “нулит”, хотя расход имеет месо, следовательно температура теплоносителя должна отображаться.
При снятии заводской программой, температура (среднеарифметическая) отображается корректно иза дня в день.
Отчет с нулевой температурой.png
Нулевая температура.png

Мы тоже уже столкнулись с подобным поведением ТСРВ-024: расход есть, средняя температура есть, средневзвешенная - 0. Налицо проблема в работе вычислителя, но при этом полное время наработки, как будто бы ничего не случилось.

Т.е. можно считать данный вычислитель неисправным и отправлять его на завод-изготовитель?
С остальными -024 проблем не наблюдается вроде!

Исправен или нет - вопрос нужно задать тех.поддержке Взлета. Возможно такому поведению прибора есть объяснение.
Можете попробовать разобраться самостоятельно, считав с прибора архив ошибок и почитав руководство по эксплуатации.

Отправьте пожалуйста на support@lers.ru файл журнала Службы опроса и дамп обмена с прибором.

Отправил, заранее спасибо за помощь!

Журналы посмотрели, все чисто. Обратитесь пожалуйста в тех. поддержку ВЗЛЕТ, посмотрим что они скажут.

P.S. У этого прибора на обоих каналах давление = 0. Это нормально?

Да, там не установлены датчики давления