-
Веб-сайт производителя: https://valtec.ru
-
Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием): VHM-T Теплосчетчик квартирный с тахометрическим расходомером
-
Руководство по эксплуатации устройства: https://valtec.ru/document/technical/VHM-T-s_arhivom-1221.pdf
-
Описание протокола обмена с устройством:
-
Удаленный доступ к работающему устройству:
-
Заводская программа чтения данных: Программный комплекс Valtec «Sputnik» Расчеты и программное обеспечение по инженерной сантехнике VALTEC
Добрый день! Имеется квартирные теплосчетчики VHM-T хотим удаленно опрашивать через ЛЭРС УЧЕТ. Имеется возможность предоставить удаленный доступ.
Ожидаем доступ к прибору. Подскажите, у вас имеется описание протокола обмена для этого теплосчетчика или нам его нужно запросить у производителя устройства?
Добрый вечер, Иван!
Всю необходимую информацию по доступу к прибору отправил Вам на электронный адрес. Просьба запросить протокол обмена у производителя устройства.
Подскажите, на какую почту вы отправляли данные? Писем, связанных с этой темой, мы не получали на почтовый ящик support@lers.ru.
Информация продублирована на почтовый ящик support@lers.ru.
Адрес, который указан у вас в скриншотах из письма является приватным. Доступ из вне к нему ограничен.
Иван добрый день!
Новые данные по доступу отправили на support@lers.ru
Мне удалось опросить ваш прибор. Я направил письмо производителю с просьбой предоставить описание протокола обмена для вашего прибора.
Отлично, доступ к прибору будет открыт.
Я получил описание протокола обмена от производителя. Добавление поддержки предварительно запланировано на версию ЛЭРС УЧЁТ 3.54. Не прекращайте доступ.
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста доступ к прибору еще нужен!?
Доступ необходимо поддерживать до завершения его поддержки в ЛЭРС УЧЁТ. О завершении работ мы отписываемся в темах.
Пропал доступ к устройству.
Доступ восстановлен
Доступ проверил. Подскажите, могли бы вы прислать фото своего устройства или его паспорт? Это необходимо, так как код модели вашего устройства, который он возвращает в ответе, не соответствует возможным вариантам кодов по протоколу. Данные будут направлены производителю, для уточнения вопроса соответствия прибора модели VHM-T.
Спасибо, направил вопрос разработчикам.
Работа по добавлению поддержки квартирного теплосчетчика Valtec VHM-T по интерфейсу RS-485 завершена. Поддержка будет доступна с версии ЛЭРС УЧЁТ 3.55.