Если протокол опроса для теплосчетчика с РС-485 и М-БАС одинаковый и еще один на 4 имп входа с рс/м-бас выходом тоже одинаковый, достаточно ли оформить только данную заявку с указанием всех типов теплосчетчиков и тех.информацией для них, подключить 1 теплосчетчик для одного протокола опроса и 1 для другого, чтобы по ним добавить разом все в ваше ПО?
У нас на форуме действует правило “Один вопрос - одна тема”. В данной теме будет обсуждаться вопрос добавления поддержк HITERM ПУТУ-1. Для добавления поддержки второго устройства создайте отдельную тему.
Нам неизвестно подойдёт ли данный конвертер или нет. Данную информацию нужно уточнять у производителя устройства.
Заявки в разделе поддержка новых устройств обрабатываются только после предоставления доступа к устройству.
Здравствуйте!
Возможно ли добавить модель ультразвукового теплосчетчика, не подключая его? Хотим в одном обновлении добавить сразу и механический и ультразвуковой, протоколы опроса одинаковы. В теме добавления механического назначили внесение в обновление “ЛЭРС УЧЁТ 3.66”. Хотим на коммерческой основе добавить в самое ближайшее обновление сразу и механический и ультразвуковой - такое возможно?
Мой коллега писал условия, при которых рассматриваются заявки. Нам необходим доступ, чтобы убедиться в том, что вы действительно правы и проблем не возникнет у пользователей при использовании модели для опроса.
По коммерческим вопросам, пожалуйста, обратитесь в отдел продаж sales@lers.ru
А как настроена адресация на устройстве?
Устройство опрашивается по серийному номеру? Тогда сообщите серийный номер устройства.
Устройство опрашивается по сетевому адресу? Тогда сообщите сетевой адреес устройства.
