Добрый день. Пользуемся программой не так давно, однако имеем около 30 SKM-1 на опросе и столкнулись с данной проблемой по давлению. ЛЭРС считывает 50/40 непонятно чего независимо от того какие еденицы измерения стоят в приборе бар или кпа.
Пожалуйста, не поднимайте старые темы, которые относятся к старым версиям ЛЭРС УЧЕТ, даже если в них обсуждается вопрос, схожий с вашим. В этом случае стоит создавать новую тему.
Пожалуйста, опишите проблему более подробно. Покажите скриншот таблицы с данными прибора SKM-01, где видно какие именно данные давления он возвращает.
Также опросите этот же прибор за тот же период и по тем же данным, что и в таблице с данными, в заводской программе и покажите аналогичную таблицу с результатами этого опроса, где видно считанные данные давления.
Для примера, ПУ SKM-01-A3, ед. измерения давления - бар. К вычислителю подключен gprs модем EL310x, штатное ПО к сожалению не позволяет считать данные таким типом связи. Для опроса параллельно используется сервис АИИС УЭР (ЭЛДИС), где сырые архивные данные по давлению считываются корректно (отчеты ЛЭРС и ЭЛДИС прилагаю).
ЭЛДИС Выгрузка ТУ сырые данные_Дата начала-2023.12.13 00_00_00_Дата конца-2023.12.20 00_00_00.xlsx (28,0 КБ)
ЛЭРС Таблица данных Объекты 4 - г. Красноярск, Мирошниченко ул, д. 22.xlsx (43,3 КБ)
Для теста могу настроить модем на Ваш сервер.
Программное обеспечение ЭЛДИС не является заводской программой данного прибора учета. Таковым является программа AXIS Reader. В связанной теме, в которой вы изначально оставили ваш комментарий по обсуждаемой ситуации, есть ссылка на установочного пакета данной программы. Пожалуйста, приложите запрошенный скриншот заводской программы .
Кроме того вы приложили выгрузку таблицы с данными, тогда как необходим именно ее скриншот. Пожалуйста, приложите запрошенный скриншот таблицы с данными.
В дополнение к этому приложите журнал опроса, при котором эти данные были получены, дамп обмена к нему, а также скриншот вкладки “Устройство”, где отражены все заданные настройки привязки каналов и ячеек.
Действительно удалось считать штатным ПО через IRZ коллектор. Скриншоты приложил. О каком дампе идет речь?
Журнал опроса.xlsx (11,0 КБ)
Путь хранения дампа, связанного с журналом опроса, фигурирует в самом журнале.
dump.IP(0).2023-12-19.log (643,6 КБ)
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Нам необходим доступ к прибору, могли бы вы его предоставить? Вы можете настроить свое оборудование на 95.167.224.34:2093
Модем EL3100 IMEI 865006040451669 настроен на Ваш сервер, протокол Transparent.
1 лайк
Доступ проверил, не прекращайте доступ.
Приложите, пожалуйста, паспорт или фото своего устройства.
Работа по исправлению некорректных значений давления в единицах измерения Бар для SKM-01 завершена. Исправление войдет в обновление 3.55.
Добрый день!
Обновление 3.55.0 (сборка 35510) от 01.02.2024 доступно для установки.