если СПГ 761.1(2) до 12 часов формирует отчет датой текущего дня то после 12 часов датой последующего дня…
вообщем у меня отчетный период 11:00 часов…на всех СПГ…считываю как часовые так и суточные данные без проблем…
но всё же ЛЭРС применяю только для контроля параметров…а расчеты с организациями осуществляю по отчетам, сделанным по заводскому ПО…
P.s.: если у Вас есть Ирвисы, то опрашивайте только по часовому опросу и будет Вам счастье…
Котельная №3 - ООО КомЭнерго [Природный газ].xls (50.5 KB)
У нас нет Ирвисов. Заводское ПО не столь функционально, и не удобно, чтобы им могли пользоваться поставщики газа и сотрудники других служб завода.
Мы рады за Вас что вы именно так работаете, но прошу вас писать в этой ветке, только если есть решения по устранению проблемы.
Архив с Журналами отправлен на почту ‘support@lers.ru’ с пометкой "Журналы автоопроса к теме “Время формирования данных с СПГ761.2”.
Ждем решения проблемы.
Здравствуйте,
Ждем результатов анализа по журналам автоопроса. Хотелось бы узнать нашли ли вы причину по которой не считываются данные?
С нетерпением жду исправления данной неточности. Для меня тоже очень актуально
Нужна ли какая-то информация для решения указанных проблем?
Специально подключил СПГ 761.1(2) к ЛЭРСу версии 3.07 R19.08. И наблюдаю обе указанные здесь проблемы:
- суточные значения нужно сдвинуть на сутки ранее (исправить особенность этого прибора);
- и из-за этого не доступны для просмотра часовые данные за текущий день, пока не наступит следующий день.
Обновил до версии 3.07 R19.09, где “Исправлено: расчёт архивной даты для СПГ761 в случае если отчётный час установлен в 12”, переопросил данные с заменой, и не увидел отличий.
Настройки, как описано в этой теме, а именно: расчетный час: 12:00, опция “вариант группировки часовых записей” выбрана “по умолчанию”
Я должен был увидеть результат?
Результат должен быть в том, что пропуски в автоопросе должны исчезнуть.
А нам для того чтобы понять что вы хотели увидеть и что видите на самом деле нужны эти данные:
http://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=17&t=3760#p28085
:-): Фраза
именно это и обозначает
Так и сделал
Прикладываю.
Но из этого скриншота Вы не поймете решены ли проблемы:
Уважаемые разработчики, помогла ли Вам отправленная нами информация понять причину пропуска данных? Чем мы еще можем помочь?
Установили ли вы последнюю версию ЛЭРС УЧЕТ и выполнили ли вы рекомендации?
Здравствуйте Константин
Мы ранее писали:
После этого выслали Вам скриншоты и журналы и ждем результаты их анализа и сроки устранения.
О какой последней версии вы спрашиваете?
Сообщите адрес с которого отправлено письмо и дату оправления.
Сообщили через личку
Данные которые вы отправляли ранее были проанализированы и они не дали нам результата.
Нам необходим доступ к прибору, что бы решить данную проблему.
Доступ к прибору у Вас в личке.
Мы не используем Личные сообщения при работе через форум. Отправьте данные для доступа на support@lers.ru
отправил на support@lers.ru
Хорошо конечно что вы участвуете в созданной нами теме, надеюсь что ваши проблемы в точности совпадают с нашими.
Уважаемые разработчики, мы вам ранее давали доступ к прибору и не закрывали его.
Я правильно вас понимаю, вы говорите про прибор доступ к которому вы предоставляли для темы Чтение Архива ошибок и конфигурации с прибора СПГ761.2 - Предложения по улучшению - ЛЭРС УЧЁТ?